Усадьба Роял Комфорт

Добрый всем день. Не буду отвлекать долгими рассуждениями, голые факты: Хорошее: 1. Хорошая, ухоженная территория. 2. Большая парковка. 3. Большая детская игровая комната с новыми!!! игрушками. 4. Большие чистые номера. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Никакой завтрак по системе всё включено. Выбор ООООЧЕНЬ ограничен: каша молочная, каша гречневая, омлет, сосиски и два вчерашниих салата: просто морская капуста и какой то с селедкой. Кофе растворимый. Завтрак на одного взрослого 500р. 2. Холодный детский бассейн. Взрослому то долго в воде не пробыть, а ребенку и подавно, для совсем малышей нет надувного бассейна, хотя есть огромные надувные игрушки. 3. Хамство!!! Попросили вернуть деньги за оплаченные завтраки, причем за сутки отказались от дальнейших завтраков, подлетела женщина (уж не знаю кто, возможно сама хозяйка) и начала кричать, что у нее всё вкусно, что все говорят спасибо!!! и сказала, чтобы нас выселяли..... настроение было очень испорчено.

Начну с хорошего. Понравилась территория, детская площадка, красивый вид на горы, большой бассейн, но подогрева нет даже в детском, 5 мин в бассейне и у ребенка синие губы полдня. Большая детская комната! Дети в восторге. О плохом: слышимость в номерах , ощущение, что кто-то моется в твоей ванне постоянное, разговоры соседей тоже отчётливо слышно. Мебель не понравилась, это конечно на вкус и цвет... Массивная кровать, с "ушками" по краям, я постоянно о них билась, заработала огромный синяк на коленке. Ну и САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО ЕДА! Я считаю, что еда это одно из главных составляющих хорошего отдыха! Еда столовая в самом худшем ее исполнении. Я с уважением отношусь к столовой еде, но в этом случае, это невкусно, за редким исключением. Завтраки это боль, приходишь в 9.00 нам почему-то сказали что это начало завтрака, все столы заняты, ты стоишь с ребенком на руках и ждёшь, и при этом женщина ответственная за талончики , говорит, - ну вы же видите, у нас много постояльцев, вам придется подождать. Серьезно? А почему это наша проблема? Мне так и не ясно, никогда не сталкивалась с этой проблемой в других отелях. На завтрак нет лимона, зелёного чая, кофе ужасный, черный чай Принцесса Нури. Творог был один раз за 5 дней, сырников ни разу. Гречка с мясом на завтрак вообще ужас! Сосиски отвратительные итд итп. В общем, самая дешёвая еда. Если захотите заказать что-то на обед, пельмени, к примеру 600р, отвратительные! Гречка с сосиской 400р жуть! Поехали потом в хороший ресторан после 5 дней этого гастрономического безобразия и наелись от души)) не портите себе отдых. Не надо здесь останавливаться.

Мы с мужем много путешествуем, нам приходилось останавливаться в отелях самых различных категорий, от дешевых придорожных до дорогих пятизвездочных. Но ТАКОЕ!! Это место трудно соотнести с названием Роял Комфорт. Я бы дала другое название: Роял Дискомфорт. Нас заселили в неосновной корпус в 20 минутах ходьбы от главного, не предупредив заранее. в номере не было ни одного шкафа или стула. Абсолютно непрофессиональный персонал, За каждый "чих" требовалась немаленькая доплата (Например: стоимость прачечной 1500 р. за 1 раз, довести на машине до основного корпуса -100 р за каждый раз и т.п.) Про питание и его цену вообще молчу, не поверите)). Но это все не главное, это можно пережить. Самое отвратительное во всем этом хостеле отношение его владельцев к клиентам. Например, владелица отеля обронила такую фразу: "В прошлом году один постоялец повредил бассейн, поэтому мы вам больше бассейн не поставим, вы плохо относитесь к нашему имуществу".

Проживали на данной базе с 17 по 19 июня 2023, при выезде, происходит сдача номера, к нам пришла горничная Анастасия, начала кричать, по поводу того, что одно из полотенец, которые висят в номере заморалось, мы были в шоке, горничная сказала, что мы должны их стирать… потому что на базе нет прачечной, вызвала охрану, на что ей был ответ - о том, что будет оставлен отзыв и естественно хотелось бы донести, такую ситуацию до начальства базы, ответ горничной на это был сказан «мне по х..» Также данная мадам, всю ночь ходила и выпивала на базе. Видимо у неё настроение плохое было с утра, что решила кричать на гостей базы, и пытаться заставить делать свою работу…Сказать,то, что мы уехали в ужасном впечатлении от базы - ничего не сказать. Самая кошмарная база, из всех, в которых отдыхали.

Отдыхали в усадьбе с мужем в июне 2022 года. Место нам рекомендовали знакомые. Но видимо в прошлом году было лучше. Сама территория усадьбы хороша - чистая, ухоженная, много места, вид на горы и большой бассейн. Есть горка и качели для детей, места для жарки мяса. В основном корпусе есть детская комната. Брали номер стандарт - просторный, есть место чтобы поставить доп. спальное место, если с вами ребёнок. Вообще кажется отличное место для семейного отдыха, если бы не одно большое НО - цены на питание🤦‍♀️. Завтрак тут ещё приемлемый- 350 руб. с человека за скромный швецкий стол, а вот обед и ужин по меню. Цены в меню мягко говоря шок. Уровень блюд как в столовой, а ценник как в хорошем ресторане. Первое 500 руб. Чашка растворимого кофе за 200 руб. на мой взгляд - это уже просто невиданная борзость! Жаль не сфотала сей "шедевр". До других мест питания примерно 2.5 км - 30 минут пешком, не каждый раз пойдешь.

Понравилось месторасположение, буквально в 10-15 минутах ходьбы от усадьбы находится "ГЭС" : ярмарка , прокат квадроциклов , можно покататься на лошадях, в горы , карусели , сама ГЭС , можно дойти до о.Патмос 👍В 2 минутах от усадьбы продуктовый магазин.На самой усадьбе уютно, по -домашнему . Сервис хороший. Детская площадка на территории ,беседки для шашлыка (за отд.плату ) , баня (за отд.плату ) ,лежаки есть вип зона , есть обычные . В жаркую погоду купались в бассейне, есть также для детей бассейн . Единственное плохо ,что вода не подогревается , все таки в горах утром и вечером холодно ,а покупаться бы хотелось. Вечером очень красиво подсвечивается территория , бассейн . Но купаться вечером только если вы "закалённые " или после бани ) . В 5 минутах от усадьбы река . Также несколько раз по вечерам разжигали костер в шару , очень красиво и уютно . Прокат велосипедов есть . Завтраки вкусные , разнообразные, но примерно через день-два еда повторялась , но было вкусно. Чай, кофе, лимонад , вода, фрукты, печенье,вафли , запеканки , овощи , каши , сосиски и многое другое ) Но кушать отдельно дороговато, обеды /ужины ,больше понравилось за территорией отеля .Внутри отеля есть большая детская комната, например непогода, дождь, детям есть чем заняться. В целом отдыхом очень довольны , не хотелось уезжать , персонал отличный !

Первый раз мы приехали на усадьбу 5 лет назад по рекомендации родственников. Нам понравилось все: вежливое обслуживание, ухоженная территория, шикарный бассейн, чистота и порядок. Номера на любой кошелёк. Тёплый корпус 4 этажа и домики из бруса. Хочешь жить с холодильником и феном? Выбирай Стандарт или Стандарт + . Хочешь экономить и подниматься на 4 этаж? Для этого есть эконом. На завтрак шведский стол. Для меня важна каша на завтрак и она каждый день там разная. Два года назад решили попробовать проживание в домике. Теперь бронируем только его. Шикарный отдых на террасе в любую погоду. Если прохладно, администрация предоставляет обогреватель. Мангал рядом, воздух волшебный. В усадьбе можно спокойно и комфортно отдохнуть от суеты города. Мне непонятны придирки в некоторых отзывах. Не нравится, выбирайте базы попроще. А мне здесь очень уютно. Спасибо Ирине Михайловне за терпение и труд. Каждый год удивляет новым дизайном.

Несмотря на гордое название «роял комфорт», ни роскошью, ни комфортом не пахнет. Номер на троих вышел в 5300. При этом, за все готовы содрать дополнительные деньги. Полотенца взять к бассейну - штраф 1000. В беседке посидеть час 500 рублей. На территории помимо платных беседок можно провести досуг только в бассейне или на паре(на весь отель) твёрдых лежаков. На двери в ванную висит список вещей в комнате по результатам проведённой инвентаризации (даже ёршик посчитали!) Дизайн интерьера также оставляет желать лучшего: абсолютный китч. В общем, абсолютная мелочность хозяев и полное отсутствие комфорта и возможности расслабиться.

Добрый день! Останавливались на три ночи в этом месте на майские праздники из-за того, что все остальные базы были заняты. Нам достался номер эконом в главном корпусе. По существу- номер скромный, но норм- есть почти всё необходимое. Из минусов: нет холодильника и фена, с горячей водой перебои. Можно долго сливать воду, но так и помыться едва теплой. Стены в корпусе картонные, слышно каждое слово соседей в коридоре, им даже громко говорить не нужно. Соответственно, утреннюю уборку, в районе 9-30, с пылесосом слышно тоже прекрасно. Завтрак даже прокомментировать сложно. Два вида каши- на троечку. Холодный омлет. Разваренная лапша в томате с покрошенными сосисками. Еще аналогичное блюдо, но вместо лапши капуста. Чай лисма. Кофе растворимый в пиале (без марки). Нарезанный хлеб от обычной булки за 20 руб. Нарезанный батон с прожилками джема. Масло кубиками. Йогурт в графине и какое-то варенье. Стоит такой завтрак 300 руб. На двоих- 600. За эти деньги можно шикарно позавтракать...но не здесь. Общее меню- на троечку. Цены для такого качества высокие. Если говорить о территории и самой базе, её интерьере, то в целом всё отдает советским оздоровительным пансионатом. Я бы настоятельно рекомендовала поискать другое место для отдыха.

Номер эконом, с двумя отдельными кроватями на третьем этаже. Окна выходили на бассейн. Плюсы: место расположения, чистота была идеальная, даже в узком месте между кроватью и стеной не было ни пылинки (туда я полезла из-за розетки). Бассейн по вечерам очень красиво подсвечивается. Шведские завтраки достаточно разнообразны. Каши были вкусные, с достаточным количеством соли и сахара (как и положено). Остальное тоже приличного вкуса. Минусы: в номере спартанская обстановка - кровати, стол, два стула и телевизор на стене. Ванная и туалет совмещенные. На двери ванной висит список всего, что есть в номере, так что не надейтесь что-либо украсть (сарказм). В брошюрке был обнаружен листок со штрафами за порчу любого предмета номера, включая "пятна на полотенцах, ковре, постельном белье". Так что будьте внимательнее со своими выделениями. На столе был электрический чайник и два ПЛАСТИКОВЫХ (не одноразовых) стакана. Вы бы хотели пить из стакана, из которого неизвестно кто пил, а хорошо продезинфицировать пластик невозможно. Шнур чайника не достает до розетки, проходилось ставить на стул или на пол. Уборка в номере не проводится, но если нужно, можно оставить ключи на ресепшен и попросить убрать. Лифта нет, ступеньки лестницы высокие, хорошо для поддержания мышечного тонуса. Все претензии в других отзывах по поводу шума справедливы. Окна выходили на бассейн, разговоры и смех не умолкали до 1-2 часов ночи. Музон отключали примерно в 12 ночи, хотя в их же правилах написано соблюдение тишины после 11. Бассейн холодный, купаться в нем можно только в жаркий день (если вы не морж).