Rus' (Anapa) ★★

ЛПЖ «Нет, это не Рио Де Жанейро, это гораздо хуже!» О. Бендер Много лет не был на нашем юге, но в июне 2024 г. сыну выпала путевка ЛПЖ (Лечение + Питание + Проживание) в санаторий «Русь», г. Анапа. Думали-думали, все же решили - Едем! Всего 39 часов в поезде Москва – Анапа, 30 минут на такси до ул. Пушкина, д. 1 и вот он, САНАТОРИЙ 3 звезды, а точнее ЛПЖ со всеми вытекающими. Первая мысль, которая промелькнула в голове, когда мы попали на территорию - «СОВОК». Забегая вперед сразу скажу, что единственным плюсом этого санатория являются рядовые сотрудники – горничные, администраторы, техники, охранники, т.е. те люди, с которыми непосредственно контактируешь каждый день – добродушные, приветливые, вежливые, хорошие в общем. Отдельное им СПАСИБО. В отличии от руководства они действительно пытаются сделать проживание отдыхающих максимально комфортным. К сожалению, им приходится работать с тем, что есть, и как говорит народная мудрость, из букв «П» «А» «О» «Ж» слово «СЧАСТЬЕ» не сложишь. «Мощные программы лечения», «собственный пляж», «благоустроенная территория» - все эти слоганы с сайта санатория - просто громкие заявления. Фотографии с сайта и соцсетей санатория, сделанные чуть ли не десять лет назад, абсолютно не соответствуют тому, что есть сейчас на самом деле. Номер «И мое сердце остановилось, мое сердце замерло» Сплин Литературных слов, чтобы описать свое первое впечатление от нашего номера, у меня не нашлось, да и из не литературных с трудом удалось подобрать. Номер представлял из себя что-то похожее на маленькое, древнее, не предназначенное для проживание помещение. Ремонт эпохи «исторического материализма», убитая мебель, раритетный телевизор (спасибо не ламповый), который если и показывал, то большей частью «рябь», грязные окна, паутина. Из всех достижений цивилизации в наличии имелся только кондиционер, да и тот установлен так, что сифонил прямо по спальным местам. Маленькие кровати, но даже на них умудрились найти простыни, которые сантиметров на тридцать короче матрацев. Санузел настолько маленький, что одновременно одной частью находишься в туалете, а другой в душе. Вентиляция не справляется, вытяжки нет, поэтому там постоянно влажно и жарко как в Таиланде. Других свободных номеров на тот момент не оказалось. За переселение в улучшенный номер с нас попросили доплату - 37.000,00 с человека! Интересно куда нас хотели переселить за эти деньги, в турецкую пятерку? Спустя несколько дней нас все же переселили в другой номер такой же категории, который отличался только новым ремонтом и мебелью, в комплекте с которыми шли представители местной фауны, включая муравьев. Пляж «Видишь суслика? И я не вижу. А он там есть» Гера Либерман, к/ф «ДМБ» «Собственный» пляж санатория «Русь» расположен в полутора километрах от самого санатория, минут 20 пешком по набережной. Для отдыхающих на пляже есть навесы, лежаки и две кабинки для переодевания. И на этом всё! Сразу заметен контраст с пляжами других санаториев, руководству которых «не пофиг». Ни ополоснуться после моря, ни помыть ноги от песка. Единственный душ-колонка и тот не работает. Нет никаких условий для отдыхающих с нарушением ОДА и колясочников, хотя в самом санатории таких отдыхающих не мало. Отсутствует туалет. Пляж абсолютно не оборудован. Но администрация упорно утверждают, что на пляже есть вся необходимая инфраструктура и исправно сшибает по 400 руб. за лежак, если вы не из «Руси». За чистотой и порядком на пляже практически не следят. Сравните эти фото с теми, которые размещены на сайте организации. Почувствуйте разницу. Лечение «Любой обман может исцелить, если пациент твердо верит в него». Марк Твен После пятиминутного приема терапевта для лечения «остеохандроза» мне была назначена «мощная программа лечения». В составе: минералка, фитосбор «Сердечный», ванна с солью, грязь, Полимаг и Милта. Если добавить наложение подорожника, то прям мертвого подымет. О «целебных» свойствах аппаратов Полимаг, Милта и подобных «коробок с лампочками» известно давно, их просто нет, в редких случаях присутствует эффект плацебо. Нет ни одного достоверного исследования, которое доказывало бы полезность таких "магнитно-лазерных аппаратов». Если на этих приборах основана вся лечебная мощь санатория, то комментарии излишни. Столовая «Здесь нам кушать не дадут» Рядовой «Бомба», к/ф «ДМБ» Меню сразу насторожило одной фразой: «Во время приёма пищи сохраняйте полное спокойствие, нервозность вредно отражается на состоянии здоровья». Знают, о чем говорят, потому что сохранить спокойствие, когда вы видите реальные блюда и сравниваете с тем, что вы видели на сайте санатория, действительно становится сложно. Значительная часть приготовленного просто не съедобна и отвратительна на вид. Можно все понять: «эконом», ограниченность бюджета и т.д., но даже в этих условиях можно сделать так, чтобы еда не была похожа на отходы. Объем порций варьируется в зависимости от твердости руки повара. Вареные яйца один раз подали вместе с куриным пометом. У вас глаза где?! Также удивляет заботливо посчитанная калорийность и состав БЖУ. Например, омлет 120 гр. – 377 ккал, рис с частью куриного крыла, который гордо именуется пловом с птицей – 722 ккал. Любой диетический ресурс скажет, что эти цифры завышены в 2-3 раза. Даже при расчете БЖУ кефира в упаковке «нечаянно» завысили калорийность на 25%. В санаторий в том числе приезжают дети с сахарным диабетом. Для них, такие рисованные расчеты БЖУ могут оказаться критическими. Завышенное количество углеводов требует больше инсулина. Если ориентироваться на данные санатория, то вполне возможно получить гипогликемию. Интересно, об этом кто-нибудь подумал, когда рисовал эти цифры? Откуда взяты эти цифры, просто ли ошибка? Может быть это необходимость «подогнать» калорийность под определенные условия или требования? Например, под требования госконтрактов на «Оказание услуг по санаторно-курортному лечению отдельным категориям граждан …», которые санаторий заключает ежегодно. В 2024 г. санаторием «Русь» таких контрактов было заключено четыре на общую сумму около 117 млн. рублей. Надеюсь этот вопрос будет переадресован к контролирующим, а может и к следственным органам. На посошок Условия проживания в санатории не дотягивают даже до троечки. Красивые картинки, а в реальности все какое-то дешевое, пошарпанное, не благоустроенное, нуждающееся в ремонте. Помимо всего описанного выше отсутствует доступ к такой необходимой сейчас вещи, как Wi-Fi, точнее он доступен только где-то между 2-ым и 7-ым корпусами. В номерах связь с большими перебоями. Странно, что генеральный директор АО "САНАТОРИЙ "РУСЬ" г-н Ионов Дмитрий Юрьевич, человек с двумя высшими образованиями, современный (1987 г.р.), и я уверен понимающий данную необходимость, не озаботился решением этого вопроса, да, и что говорить, многих других. Четно говоря не понимаю людей, которые покупают сюда путевки. В сезон стоимость одной путевки ЛПЖ в 2-х местный номер стандарт доходит до 3.800,00 руб. в сутки, т.е. 7.600,00 руб. на двоих. По факту вы платите эти деньги за тесный номер, непонятное питание и сомнительную медицину. Недалеко от санатория, в одном-двух кварталах, можно снять приличные апартаменты со всеми удобствами и общей кухней за 2.000,00 - 3.000,00 руб. в сутки на двоих, разницы с лихвой хватит на питание двоих-троих человек даже если не готовить самим. Каждый решает для себя, но лично я не вижу ни одной причины посещать этот санаторий. Если вы почитаете комментарии к постам в ВК в группе санатория, то увидите, что это не только мое мнение. Вроде всё написал, через 30 минут Киевский вокзал, отпуск кончился. Приезжайте на курорты Краснодарского края!

Поездка в санаторий "Русь" или попробуй выживи. Самый худший санаторий в моей жизни. Была во многих санаториях страны, но такого ещё не встречала. Даже не думала, что на курорте есть такие санатории. За деньги ехать точно туда не стоит! Во-первых, санаторий реализует соц. путёвки, поэтому большинство отдыхающих- пациенты с псих. проблемами и различными заболеваниями. На входе нас встречал недовольный охранник, добиваясь от нас предъявить карты гостя, которых, естественно, у нас еще не было. Скрипя зубами он еле пропустил нас🙄. Лучше бы мы остались за воротами 😄)) Мы взяли номер блочный. Это было что-то.... В номере не просто пахло, а воняло неприятным запахом старины, плесени и ещё какой-то гадости. Мебель, видимо, ни разу не меняли со времён постройки санатория (санаторию 70лет). Постельное белье на кроватях казалось, что вот-вот и дорвется. Матрас... Он был старым и весь в пятнах. Страшно было там ночевать. Я боялась, что нас кто-нибудь укусит из этого матраса. Отдельная тема это ТВ😄, такого не было даже в моем детстве. Маленький, ч/б, и не рабочий в добавок. Кондиционер висел на стене, видимо, тоже для красоты. Он не работал и пульт к нему отсутствовал. Очень неприемлемое общение обслуживающего персонала. Все злые и недовольные жизнью. Но я их понимаю. Работая в таком санатории и при таких условиях сложно вообще чему-то радоваться. По описанию, санаторий расположен на берегу моря. Я думала, что мы будем засыпать под шум прибоя, но мы засыпали под карканье ворон😆. Их там целая стая живёт вокруг санатория. Питание.... Это просто отдельная тема🤮. Хуже еды я тоже не встречала. Может это дело вкуса. Но я пишу чисто о своих впечатлениях и высказываю своё мнение. Кашу нам положили холодную и жесткую, что в ней ложка стояла😄. Далее нам дали засохший кусок курицы с омерзительной на вкус тушеной капустой не первой свежести🥵. Все еще вспоминаю о санатории с состоянием тошноты и мерзости. По лечению не знаю. Мы сбежали из санатория на следующие сутки. Никому не советую данный отдых.

Путёвки 17.10-30.10.2023. Персонал внимательный, процедуры, бассейн понравились. Приятно удивило море - всё время +18, воздух днём 14-22 градуса. Плавали каждый день. Пляж рядом, закрыт двумя волнорезами, через 5 метров от берега достаточно глубоко, можно плыть, от ветров прикрывал высокий берег и здания санаториев. Питание хорошее - разнообразное, есть выбор. Отличная бесконечная набережная, по которой минут 20 ходьбы до центра Анапы. Жили в 1-м корпусе, 315 номер. Небольшой, с балкончиком на море. В номере всё работает, ремонт хороший. Матрасы, разве что, старые. Спасибо обслуживающему персоналу и врачам за приём отличный приём!

"Отдыхали" платно, с лечением, семьёй, с 2мя детьми 7 и 9 лет. Понятие что отдых будет испорчен появилось сразу, но ещё теплилась надежда, что какие-то обстоятельства сделают его приятным и сгладить недочёты. Но, нет, этого не произошло. (((( С первой минуты как мы ступили на территорию санатория, нас начали "футболить"! Пойдите с начало в 2 корпус, от туда в 1й, от туда в административный, потом опять в 1й, потом опять во второй! То есть понимаете, нет вообще логики, ходишь и делаешь их работу, просто носишь им бумажки, а они говорят что написать в них! Не понятно, почему при купленой путёвки столько проблем! Дальше, круче НОМЕР! Грязно, паутина, сразу нас встретили клопы. Потом чуть позже присоединились тараканы и сороконожки, про пауков я вообще молчу. В туалете невозможно воняет, сантехника грязная. Пытались мыть, заливали всевозможными средствами, ничего не помогает. Номер сменить не дали, сказали нет свободных. Но как выяснилось, это нам не помогло бы. После общения с другими отдыхающими, поняли что у всех одна и та же проблема. Белье старое, порватое. Полотенца как тряпки, застиранные. Номер убирают ужасно, уборщица заносит грязь из коридора, даже то что я сама убирала опять делали грязным. Даже неудосужились погладить шторы, то есть просто постирали и повесили. У персонала отношение конечно скотское, отдельно хочу отметить медсестру с процедуры понимаю 4 корпус, 10 кабинет. Она считает что её процедура очень важная и как может на этом фоне самоутверждается. Очень сложно вообще перенести время, постоянно надо бегать в административный корпус. На территории куча бездомных кошек, которые загадили все, везде запах кошачих испражнений. В общем этот отдых мы запомним!!!

Получила путевку в этот санаторий. Поселили за территорией в соседнем отеле "Мирабель". И только за это ставлю "3", а не меньше, так как в самом санатории номера не то, что "уставшие" - они давно "убитые". Нормального лечения здесь нет. Да, неплохая медбаза, может быть, и врачи хорошие, возможно, есть (не знаю, я с такими не встретилась). Главный минус санатория в том, что в нем нет врача-невролога. Судя по общению с администрацией, такого врача нет давно и не предвидится в ближайшем будущем. При этом санаторий, по госконтрактам принимает людей с неврологическими заболеваниями. Местные терапевты некомпетентны в назначении процедур, необходимых по конкретным заболеваниям. Назначают по принципу "наотвали" - лишь бы что-то было по самому минимуму. Единственное, что можно оценить более-менее положительно - столовая. Да, еда не ресторанного качества, но они и не претендуют. Это обычная "столовая", питание в которой можно оценить на "4". У меня строгая безглютеновая диета - всегда находили варианты, чем накормить. Никогда за такое время не съедала столько творога и яблок.)) Иногда готовили персонально, вне меню. Поварам и официантам, реально, благодарна за заботу. Погода от санатория не зависела, так что +20 на улице и море +18 в конце октября/начале ноября - стали приятным фактором, чтобы совсем не испортилось впечатление от этого места. В целом, по здоровью - с чем приехала, с тем и уехала. Так как не лечили, то ничего и не вылечили. Плюсом - много фотографий и лёгкий загар.

Отдыхали в июле 2023.Санаторий находиться в хорошем месте,у моря.Это единственный плюс.оплатила проживание в 7 корпусе.Якобы он более комфортный.А разница в цене 20 тыс за двоих.Не повезло.балкон застеклён.солнечная сторона.жара.( как в теплице.белье сохнет долго).Сушилка для белья прикручена так,что единственное окно полностью не открыть.на просьбу заменить номер,недовольные !!!администраторы с 1 корпуса,дали номер ещё хуже.Если учесть,что путевка коммерческая 100 тыс на двоих(14 дней,раннее бронирование)- отношение администраторов отвратительное.Удивило,что детям до 18 лет не дают ключи от номера!!!Пока я хожу на процедуры,ребенок 13 - 17 лет должен ожидать на улице в 32 градуса в тени.полный обсурд.самое интересное,что узнала я это по приезду.такой информации нигде нет.если бы знала- точно бы туда не поехали.Пришлось идти к начальнику охраны и выпрашивать пропуск🙄.Питание на тройку.Завтрак с 8 до 8.45. всегда холодное,микроволновки в зале нет.Однообразное.Накрывают с заранее.Тк кондиционер,остывает очень быстро.из выпечки иногда булочки без начинки, а чаще пряник ,печенье из магазина .Вечером кефир.в самом конце (узнала через сарафанное радио)я попросила диетсестру кефир заменить соком.Официанты об этом не говорят.А сколько кефира мы выкинули,если бы знали,что можно заменить на сок,но....Не советую выбирать вареники с картофелем одно тесто,выброс колосальный и все равно готовят.Пляж около отеля хороший,мелкая галька,не цветет и не штормит.Но народу очень много.А собственный песчаный пляж далеко.только пешком идти минут 30.в жару не комфортно.В июле море цвело,поэтому купаться здесь было не возможно несколько дней.После шторма море очень грязное.в основном купались на галечном пляже.Бассейн а санатории только по назначению врача,поэтому,если пляжи закроют,то возможности ходить в бассейн не будет.Лечение на 4.Всего по 5 -6 процедур.Гидромассаж и массаж 10 минут.не впечатлило.Отдельная тема такси.Если вызвать через приложение ,,Максим,,280-380 руб с вокзала до отеля,а так на вокзале предлагают от 700 до 2500( вечером или ночью).Заказала через приложение сзарание,машина приехала во время.Вывод : за 100 тыс на взрослого и ребенка можно найти санаторий лучше.

Жили в 7 корпусе 3 этаж.Номер чистый,2 кровати с тумбочками,столик,2 оф.кресла,столик с зеркалом,большая тумба,холодильник.В прихожей шкаф,вешалка и большое зеркало, все,что нужно для временного проживания.Окно с выходом на балкон,с видом на море.По вечерам шумно, играет музыка, 21.30 салют.Рядом галечный пляж,но мы ходили на свой, от Руси,далековато правда 30 минут пешком(можно на маршрутке).в столовой еда столовская. Начитавшись отрицательных отзывов,ехала без настроения.В итоге хорошо отдохнули и подлечились. Всем добра!

Место для отпуска должно быть таким, где хочется бросить монетку в фонтан, чтобы возвращаться вновь и вновь. Так и происходит, когда все продумано до мелочей и отвечает требованиям по всем параметрам.Однако посетив санаторий "Русь" ,можно столкнуться с неожиданными сюрпризами. В день заезда вас (60 человек) встретит только 1администратор, так же 1 кассир .Готовьтесь побегать между корпусами , готовьтесь отстоять длинную очередь и часы ожидания. Номерной фонд не соответствует ни санитарным,ни эстетическим требованиям.Номера стандарты темные и неприглядные ,с неприятным интерьером,далеким от современного дизайна, кровати с промятыми матрасами и скомканными подушками. Пришлось доплатить большую сумму,чтобы получить "улучшенный "номер.Хотя назвать его улучшенным просто невозможно.Грязный ковролин на полу ,вонючий старый холодильник,промятые матрасы и скомканные вонючие подушки.Рулон черной туалетной бумаги и хозяйственное мыло с ужасным запахом.Уборка в номере заключается просто в выносе мусора.Полотенца не меняли на шестой день , после того ,как мы не написали жалобу.Белье принесли после жалобы ,бросили на стул и сказали:меняйте сами. В столовой вентиляция и кондиционер летом не работает,окна закрыты,духота.В зале 60 столов ,за каждым столом по 4 человека,заходят все одновременно. Еда отвратительная.Летом овощи-полусырая свекла кусочками или морковь.В котлетах мяса практически нет,первые блюда отвратительные на вкус ,приготовлены на воде.На завтрак подают скисший творог и маргарин вместо сливочного масла.В меню выпечку ,заменяют на пряник или вафли.После еды постоянно изжога. Лечение .Стараются дать по минимуму.Даже посещение бассейна,считается эксклюзивом.Ванны после посетителей не моют. От такого отдыха можно только заболеть. Я не рекомендую отель "Русь" для проживания и лечения.

Добрый день. Кто то может написать по лечению аллергии? Помогло или нет? а то плохие отзывы про жильё и еду, будто люди на курорт едут, а не в санаторий на лечение. У моего ребенка 6 лет аллергия на животных, сейчас на цветение появилась. Ищу варианты поправить это. Не хотелось бы тратить деньги впустую. Повторюсь, интересует отзыв тех, кто ездил на лечение аллергии, помогло или нет? Стало ли лучше?

Самые приятные впечатления от лечения. Доктор Елена Владимировна Бинуте. Не просто подобрала процедуры, но и пояснила, что можно и нужно, а от чего лучше отказаться. И почему. Ответила на все вопросы. Профессионал высочайшего класса. Спасибо. Питание оставляет желать лучшего. Супы на слабенькую тройку. Если все за столом заказывают овощной суп, а по факту стоит на столе рассольник? Или все заказали твороженную запеканку, а по факту на столе у всех холодный омлет? Оказывается, творог не привезли. Короче, что дали, то и ешьте. Или заказываешь шницель, а к моменту подачи эта позиция заменяется на сосиску. Из меню вычеркивается одно, вписывается другое. Нормально? Еда часто едва теплая или холодная. Позиция в меню "выпечка" означает печенье в большинстве случаев, иногда вафли. Нет кондитера. Еда съедобная, фактов расстройств не зафиксировано. Но вопрос к повару:"Вы сами кушаете то, что готовите?" Теперь о размещении. Решили жить в 7-ом корпусе, Пришлось доплачивать кругленькую сумму за двоих, но в доплату вошли и дополнительные процедуры, а не только более комфортные условия проживания. Что удивляет: звонят в номер или предупреждает администратор -- завтра смена белья и полотенец. Это означает, что нужно самим снять постельное белье и сложить его на край кровати. Вот так! Горничные бесцеремонны! До обеда, как правило, бегаешь по процедурам, никого в номере нет. Но стоит вернуться, лечь отдыхать -- уборщицы тут как тут! За 18 дней пребывания в санатории раза три убрали номер в наше отсутствие. Жесткая экономия на туалетной бумаге при закупке ее для отдыхающих, она ближе к наждачной по качеству. Кусок мыла как хозяйственное, вонючий брусок. Но хлорки льют столько, что глаза ест. При нас устанавливали новый лифт в 7-ом корпусе, расширяли шахту. Шум, запахи сварки активно надоедали. Кому-то повезет, не придется пешком подниматься по ступенькам на верхние этажи. У нас был 4-ый. Отдельные "добрые" слова заслуживает отдел маркетинга. Возникла необходимость вернуть стоимость за одни сутки, уезжали раньше. Все сложно! Для подобных ситуаций лучше иметь все реквизиты счета, привязанного к карте, которой платили. "У нас здесь не Магнит, и не Пятерочка! Мы не можем вам вернуть деньги сразу на карту. На это уйдет 14 дней." Потом оказалось 14 рабочих дней, а не календарных. И фраза "Вы стоите в очереди на возврат суммы!" озадачивает. И упреки:"Мы вам предоставили выбор условий проживания, а то жили бы, где поселили (в первом корпусе) по социальной путевке!" Вам делают одолжение, когда берут деньги! Идут на встречу пожеланиям. И в ответ на такую любезность мне нужно им ноги мыть и воду пить? Кланяться и благодарить? Клиентоориентированность--это о чем? Сообщила сотруднице, что оставляю за собой право обратиться в роспотребнадзор, если не вернут деньги. Удивительно, но моя очередь на возврат сразу подошла.