Курортный комплекс Маяк

За полгода в данном отеле запланировали детский лагерь с театральной студией. Дети и артисты со всей страны забронировали номера почти на 400 участников. Заранее оплатили. Организаторы лагеря приехали на площадку за 4 дня и администрация отеля им сообщает, что всю бронь они отменяют и заселить нас всех не смогут. ???????? При этом за два дня до этого администрация принимала оплату. !!!!!! Некоторые дети выехали поездом заранее из дальних уголков страны. Отдых испорчен. Артисты из других стран в недоумении. Никогда в этот отель не поеду семьей. Билеты нужно возвращать, тк другое место для отдыха на 400 участников в пик сезона, за 4 дня найти невозможно. Готовим документы в прокуратуру на руководство отеля!!!!!

На сколько я поняла, питание зависит от компании, которая выиграла тендер на организацию питания в данном санатории . Нам частично не повезло. 10 дней было питание ниже плинтуса. Даже мы, не привередливые к еде, такого отвратного питания не встречали. Кроме последних трех дней, сменилась команда. Лечение очень скудное, но это вина руководства, мала база, а сотрудники, проводящие процедуры умнички, все отлично, без задержек, очень внимательны. Аниматоры тоже супер.

Выбрала «Маяк» в Анапе ради упорядоченного питания! Обычно на нашем побережье то отравление, то ещё какая-то беда с пищеварением. Поэтому всегда стараюсь поселиться именно в санаторном учреждении, которое по умолчанию предполагает наличие диетического питания, контролируемого диет врачом или диет сестрой. Перечень стандартных диет утверждения Минздравом. Прежде чем подтвердить бронь я подробно расспросила менеджера Татьяну как раз по вопросу питания. Объяснила, что в силу хронических заболеваний не могу есть жаренное, специи, жирное и тд! Четко сказала, что мне все это нельзя, а можно ТОЛЬКО отварное и паровое. Татьяна подтвердила, что все необходимое для соблюдения диеты я без труда найду на шведском столе. Мы приехали сегодня с мужем и 8-летней внучкой, заселились в двухкомнатный люкс с балконом, номер 414 на 8 ночей. Стоимость проживания и питания 106 тыс, то есть по 5 тыс на одного взрослого и 3 тыс на ребенка. Отмечу, что у «Маяка» нет парковки, нет собственного пляжа, а ближайший спуск на благоустроенный пляж другого санатория довольно далеко. И там за те же лежаки нужно платить. Территория «Маяка» весьма примитивна. Я готова была на все это закрыть глаза из-за питания. Но увидев обеденные блюда, испытала шок! Нет даже намёка на диетическое питание. Супы с зажаркой и специями, ни кусочка отварной или паровой рыбки или мяса. Салат - только свежие помидоры и огурцы. Более менее подошли тушенные овощи, и это все!!! В общем, я поела, в надежде, что на ужине увижу что-то диетическое. Увы, нет… Ни-че-го! Недоваренный рис… И запеченные целиком болгарские перцы. Ни кефира, ни творога, ни парового омлетика хотя бы. Абсолютно все безбожно засыпано специями, томатом, жаренное очень жирное! Я все это сказала на ресепшене! Сказали, нужно попросить управляющую Ксению, и мне сварят, например, курочку. А как же завтраки, первые блюда, ужины??? А как же разнообразное сбалансированное диетическое питание??? На ужин подошла Ксения, сказала, что-нибудь придумаем. По сути косвенно подтвердила, что как такового диетического питания у них нет. Я так и не поняла, где диет врач или диет сестра «Маяка»? Почему отдыхающим предложен жаренный фарш (из какого мяса не пишут), но при этом Ксения мне объяснила, что у них сломалась какая-то машинка и фарш приготовить невозможно. Поэтому паровые котлетки не сделать! По опыту различных поездок я заметила, что паровые или отварные блюда практически всегда присутствуют на шведских столах отелей. А здесь мед учреждение! Но питание как в любой забегаловке быстрого питания на пляже. Тот же набор специй и заливок, та же жарка до корки, никакого разнообразия закусок… На ужине не увидела ни одного сока, нет кефира, не было простого запеченного яблочка, просто творога… За 5 тыс с человека я поела недоваренный рис, один запеченный болгарский перец, жареное куриное бедро (невкусное). Гречка с молоком тоже невкусная, жидкая, жидкая! Через час пошла в магазин за минеральной водой, разболелся желчный пузырь, обострился рефлюкс… Кстати, я не в обед, не на ужин не увидела молока, кефира или питьевого йогурта. На первое в обед ела щи. Водичка, заправленная специями и с редкими, скудными вкраплениями капусты и картофеля… Конечно, это не отдых! Питание - важнейшая часть отдыха для тех, кто не питается подножным кормом. Я за комфорт и качественное питание заплатила! Получила еду из пляжной столовки. Конечно, можно было бы вызвать Роспотребнадзор, проверить, кто на кухне технолог, как формируется меню, где диет сестра, какая квалификация у поваров? Но больше всего мне хочется, чтобы прошла ночь, написать заявление на возврат денег и навсегда забыть «Маяк». По номеру тоже есть недостатки. Напор воды - в мизинец толщиной. Одна лампочка в ванной не горит, полотенце для ног почему-то одно, хотя нас трое. Утюг и доска только на 2 этаже. Если уж не в номер, но хотя бы на этаже можно было поставить доску с утюгом. На веранде столовой диванчики низкие, стол чуть ли не у подбородка получается, есть неудобно. Возле бассейна на шезлонгах лежали использованные полотенца, отдыхающих при этом не было (лишь пара человек), полотенца просто не убирали. В 21-30 возвращались в корпус с набережной, а эти полотенца так на шезлонгах и лежат. И никого. И темень… Некомфортно.

Вранье от начала и до конца, худшее место где была. Не вкусная еда и ее откровенно мало хотя заявлен шведский стол, убитая территория, отсутствие уборки в номерах от слова совсем хотя обещается каждый день, это наверное самый ужасный отдых с ужасающим проживанием! Шумно! Своего пляжа нет, общественный рядом далеко не лучший. А и стоимость - вместо как на сайте 2400,00 то в реальности 9800,00

Само проживание и условия проживания меня устроили. Хорошие работники обслуживания номеров, и консьержи . В основном хочется сказать слово о столовой в которой питаются отдыхающие гостиницы Боспор и санатория Маяк. Полнейшая антисанитария. столы убирают щеткой с ручкой и совком с короткой ручкой. Никогда не видела, чтобы мыли пол, или производили какие - то дез инфекционные мероприятия. Столы вытирают тряпками с жирными разводами. Противно садиться за такой стол Заведующая столовой не уделяет совершенно никакого внимания на качество уборкии помещения, а также на качество приготовлентя пищи. Пища всегда отвратительная, ощущение такое, что ты находишься не в столовой отеля, а в местах не столь отдалëнных. Супы - это просто вода и килограмм соли на двестиграммовую чашку. Вторые блюда ,это пару ложек каши размазни, тщательно размазаной на тарелке, чтобы казалось больше, с кучей сала та из свежей капусты на тертой вместе с качаном и политолог уксусом. Подливка из косточек из под курицы, которая должна бы присутствовать в самой подливке. Или подливка из пару крупинок какого-то то жесткого фарша с неприятным запахом. Если рыба, то это кусочек минтая запеченного до такой степени, что этот кусочек нельзя не укусить, не раздевать настолько он перемещён. Если дадут котлеты, то они состоят из сплошных пленок и соли. Компот из светло -коричневой воды , без вкуса и запаха и естественно без сахара. У многих людей после этой столовой случались расстройства желудка и даже язва желудка и двенадцатиперстной кишки. Если ты не поел первое или второе, его заберут и подадут другому человеку, хлеб всегда сухой и тоже собирают с недоетых тарелок. Не советую рисковать своим здоровьем и питаться в такой столовой.