Спа-курорт Orchestra Oka ★★★

Отдыхали с супругом в данном отеле 4 дня. Заезд по их правилам в 18:00, что крайне поздно, учитывая что платишь за целые сутки все равно. Такси до отеля от станции Кашира стоит недешево (от 600 руб). Из очевидных минусов: 1. Отвратительная еда, половина блюд это помойка, без соли, без перца. Самого низкого качества макароны, залежалый рис, салаты которые кочуют изо дня в день (прям безотходное производство). Сегодня к примеру это салат цезарь, а завтра он же - только называется по другому, и послезавтра так же, пока постояльцы не доедят. Из сладостей : два вида кексов, которые так же кочуют изо дня в день, пока видимо не стухнут, либо пока народ не доест. Крайне скудный выбор блюд. Самое лучшее что было - это завтрак, приходилось наедаться на завтраке, чтобы потом целый день быть более менее сытым, так как обеды и ужины это катастрофа. 2. Хамоватые сотрудники, как на ресепшен (у них вообще ноль уважения к приезжающим, особенно если ты другой национальности), так и в столовой. Но самые настоящие хамы это в баре на 1 этаже: парень и девушка. С извечно недовольным лицом, надменный взгляд и тон. Девушку постоянно приходилось ждать, то она в телефоне сидит, то шастает не понятно куда, оставляя рабочее место. 3. Мы жили во втором корпусе, вот что значит "не повезло", очень далеко добираться до номера. Если что то в номере забыл, уже лучше и не возвращаться, иначе потеряешь огромное количество времени. Пусть состоит туда из двух лифтов и переходов. Остальное: 1. Номера убирают каждое утро, но постельное белье не меняют. Номера без изысков, но вполне себе приличные. 2. Красивый вид с балкона на ухоженные деревья, но сами балконы убогие, старые, грязные. 3. Территория отеля огромная, но находится в запустении, то там отваливается, то тут не докрашено, то сям. В общем отель на тяп-ляп, но нам повезло с погодой, поэтому мы активно гуляли. К реке спускаться не советую, там все заброшено напрочь. 4. Велосипеды прокатные все разваливаются, мячи футбольные по территории все лопнувшие, не следит отель за инвентарем даже за тем, который дает в аренду ЗА ДЕНЬГИ! 5. В баре все очень дорого, малюсенькие шарики мороженого по 100 рублей за штуку! 6. Бассейны понравились, вот уж действительно к чему не было претензий так это к ним. За ними хорошо следит дедуля сотрудник. Бассейны чистые, вода не пахнет хлоркой. Уличный бассейн правда маленький по размеру, если в нем 3-4 ребенка, которые решили побеситься, считай купание твое закончилось, так как мест уже нет для комфортного плавания. Уличный бассейн со свободным доступом с 10 до 17 часов, а вот в крытый нужно записываться. Лучше записаться прям в день приезда и на каждый день! Иначе может просто не быть мест, представляете? За такие деньги, которые берет отель вам еще может и не достаться места на сеанс в бассейне. Итог: Сюда не вернемся и никому не советуем!

Отдыхали на выходных с семьей. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Номер люкс был с жуткой ванной. Грязные паласы и жуткий запах в коридорах. Так называемый ресторан с грязными скатертями и остывшими блюдами. Не советую.

Отдыхали семьёй с детьми 2 и 5 лет , хорошая анимация, девочки прям занимали детишек и танцами , и мастер-классами. Номер был двухкомнатный , но без двери, разделен просто аркой. Тёплый детский бассейн+взрослый, правда, по записи и ограниченное время. Питание без изысков , но все понравилось. Также в стоимость входили алкогольные напитки -вино и настойки. Спуск к реке достаточно крутой. Беседки у реки -необходимо приводить впорядок. На территории также неплохая спортивная и детская площадки. Хотелось бы побольше дорожек в лесном массиве , для возможности гулять в любую погоду и красивого освещения в вечернее время. А так цена-качество для семейного отдыха на хорошем уровне.

Всё понравилось, в номерах каждый день убирают, чисто. Питание хорошее, на любой вкус. Территория красивая, лес, воздух, одним словом релакс. Обязательно буду рекомендовать знакомым. Отмечу аниматора Полину, она нас заинтересовала всякими играми, даже несмотря на то, что мы взрослые люди)). Спасибо! До новых встреч!

Были там в конце мара 2023 года, впечатление ужасное. Детям вообще делать там нечего! Персоналу до отдыхающих дела нет! Мед персонала нет( даже аптечки нет). Внешний вид персонала ужасает, все ходят кто во что горазд, формы нет от слова совсем!!!! особенно в столовой официанты. Детям напитки в промежуточном питании платные, зато пиво для взрослых хоть упейся. В бассейне нет ни инструктора, ни инвентаря для плавания. Анимации заявленной нет! Питание более менее достойное .. Сервиса мягко говоря 0! Единственный плюс это чистота в номерах… но ехать только из-за этого бессмысленно.

Были в данном отеле с 22.02.2023 по 26.02.2023. Мы приехали на машине. Охрана пропустила и сказала машину оставить на верхней парковке, так как мест внизу ближе к отелю не было. Ну это и понятно, праздники, народу много. Придя на ресепшн у нас быстро взяли паспорта оформили и дали ключ. Невнятно пробормотал администратор куда идти и сразу начала заполнять других. Так как мы были первый раз здесь (и думаю что это был крайний раз) не знали где кормят, где бассейн, какие правила проживания и прочее. Начали узнавать, но нам ничего не ответили так как были заняты уже другими. Впечатление уже было подпорчено. Ладно, может много народу и админ просто устал пошли в номер. Сам номер в принципе был нормальный, небольшой, но чистый. Зайдя в сан узел поняли что нет тапочек, зубных наборов. Попросили внизу, но всё оказалось платным. Окей. Расположившись в номере мы пошли в лобби, чтобы узнать про ужин. Зашли в лифт и он сразу застрял. Кнопка вызова специалиста не работала. Стуча и крича нам пришли на помощь и открыв дверь лифтер стал на нас кричать, что мы какие-то датчики закрыли и поэтому лифт встал. Отель начал нас ещё больше напрягать. Спустились в лобби, на баре спросили про ужин. Так как мы приехали уже поздно, нам вынесли на тарелки небольшое количество еды. За это большое спасибо. Но еда была холодная... первый час в отеле был не впечатляющий. Все дни что мы жили у нас была дикая изжога (причём даже у людей, у которых её в принципе никогда не было). Выбор еды нормальный, но не вау. В плане алкоголя вкусное было только пиво и то по расписанию. Мне кажется в отелях где всё включено могли бы сделать с утра до вечера такие услуги. Уборка в номере была, но почему-то не всегда мусор выносили. Скудное количество развлечений. Люди приехали отдыхать и развлекаться. Бассейн понравился большой и вода хорошая, но то что в него можно попасть только по записи огорчило. Многие шли утром плавать, чтобы хоть разок поплавать. Мы пришли вечером один раз и нас всего человек 7 было. Такой большой бассейн и отель и расписание в бассейн. Мне это не понятно. Фото указанные на сайте не соответствуют. В общем впечатление не очень оставил данный отель.

Приехали не впервые. Часто посещаем отель .Нравится атмосфера. Чисто, уютно, хорошая природа. Персонал доброжелательный и не навязчивый. Впервые приехали с семьей младшей дочери с двумя маленькими внуками. Подобрали номера(семейный и стандарт) рядом и в менее шумном месте(2 корпус). Нравиться, что есть еда на любой желудок и для детей. Всегда вкусно. Достаточно хороший выбор для данной ценовой политики. Анимация детская (громко думаю ). Прекрасный кинотеатр. Катались на ватрушках, плавали в бассейне, даже с младшим (9 месяцев).Вода не хлорированная. Все отлично. Хотелось бы организацию трансферта к электричке с Каширы хотя бы одного к 18.06 с Москвы(по пятницам) Тогда бы на выходные ,думаю, приезжало больше народа. Так как едут с работы и за рулем сложно и обратно на Москву к 16.39 Такси не устраивает по двум показателям(старые машины, страшно ездить и цена)Никуда не денетесь,…поедете. Это мое личное мнение. Вчера по заснеженной трассе добирались более 3 часов на своих машинах. Электричкой было бы удобнее. Нам нравится отдыхать в этом отеле. Для тех, кто любит критиковать (имеем возможность отдыхать в отелях разной ценовой политики).С Уважением Л.Г

Были в отеле с 16-19 декабря. По соотношению цена качества довольно не плохо, вежливый персонал, довольно разнообразный выбор блюд, Хорошая анимация, ребенка всегда было чем занять,мастер классы, конкурсы, квесты, спортивные состязания и много другого, да и для взрослых было довольно интересно, вечерняя программа, дискотека. Территория большая, правда в эти выходные все засыпало снегом, но основные дорожки были почищены, территория красивая. Персонал очень вежливый и приветливый, быстро устраняют все нюансы. Есть 3 бассейна, детский, взрослый и уличный в отличном состоянии. Были некоторые моменты, но в целом на отдых они не влияли, персонал быстро реагирует на любые просьбы и пожелания. В целом понравилось,с удовольствием вернемся!

Отдыхали в Ока оркестра спа резолт 5 раз. Цена стала намного дороже. За 4 дня заплатили за номер стандарт 33 тр. В целом все не плохо. Но очень удивило, что в кофемашины теперь засыпают растворимый кофе ужасного качества. На обед были тефтели, в которых обнаружили куски сосисок. Вообще во всех мясных блюдах и супах много варёного кусками лука. Руководству надо обратить внимание на кухню. Конкуренция сейчас большая, обманывать клиентов не надо.

Отдыхаем с мужем в шестой раз, до этого всё устраивало, соотношение цены и качества. В этот раз тоже решили отметить день рождения супруга в Оркестра Ока и остались немного разочарованы. При бронировании я написала в комментарии, что во время пребывания у супруга день рождения, также напомнила на ресепшн при заселении... Однако наш праздник отель полностью проигнорировал, хотя на сайте заявлено, что имениннику предоставляют комплимент от отеля. (Так было в январе на мой д/р, аниматор поздравил меня шампанским и шариком). В этот раз облом. Также, при бронировании мы интересовались, предоставляются ли именинникам скидки, сотрудник отеля нам также отказала, обосновав это тем, что мы бронируем проживание и так по акции... По поводу уборки номера, если бы не поменяли мусорный пакет и не доложили бы рулон бумаги, мы бы вообще не поняли, что у нас кто-то уберался, раньше хотя бы заправляли кровать и меняли полотенца, в этот раз увы(((. Еще есть небезопасный момент в столовой: некоторые мамы с малышами игнорируют тот факт, что их дети балуются с едой, надкусывают и бросают на пол... Мамы не считают нужным убрать за своими детьми, а официанты просто не успевают все это с пола убрать, так как у них и так хлопотная работа (ребята умнички!). Все это подолгу валяется и может справоцировать несчастный случай, если кто-нибудь на этом подскользнется... В остальном все нормально: питание как всегда вкусное и разнообразное (поварам спасибо!), бассейн приятный и чистенький, территория ухоженная и красивая... Но в следующий раз вернемся, если будет ну ООООЧЕНЬ привлекательная акция, а при ином раскладе вряд ли...