Горки город Апартаменты 3

Жили в номере 70815. Дренаж балконов не работал, балконы в воде(было дождливо). В район холодильника из под ламината выступала постоянно вода, откуда мы не разобрались. Люстра была в одной комнате разбита. Термостаты батарей не работали ни в одной из 4 комнат. Жарили по максимуму. В одной из комнат сплит не работал(все комнаты оснащены).одна комфорка варочной панели была кем то выжжена, но и без нее можно было обойтись. Уборку первый раз сделали на 5ый день и то по запросу, но потом делали каждый день со сменой постельного белья:) ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПЛЮСЫ. КОМНАТЫ ЧИСТЫЕ, САНТЕХНИКА НОРМАЛЬНАЯ, ПРАВДА В ДУШЕВОЙ ВЕСЬ КРЕПЕЖ ДУША РАЗВАЛЕН:( Короче вроде все мелочи я перечислил, но если на них не зацикливаться, то отдых нам и проживание в этом отелеипонравились. Есть подземгая парковка. Лифт прямо до номера. Есть прачечнач. В номере фен и утюг с гладилкой.

Все разбитое и обшарпано. Заселили в 15.30 вместо 15.00. Запах как в туалете на вокзале. Три дня проветривали((. Предлагали переселить , но осмотрев предложенный вариант... « шило на мыло» НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Когда смотришь фотографии на сайте "апартаментов" и когда приезжаешь и смотришь вживую - это не просто огромная разница, а пропасть между фото и реальностью! Нас было 6 девочек и мы жили в апартаментах с тремя спальнями. Единственный плюс - это огромное количество места и никто никому не мешал, хватало вполне даже двух сан.узлов. И на этом плюсы закончились. Неприятные неожиданности начались еще при заселении. Мы приехали в 22 часа, нас попросили еще ЧАС подождать, т.к. номер не готов. А то что заселение по их же правилам после обеда, часа в 15 примерно (не помню точно) - это видимо для них просто формальность. Не обязательно готовить номер к этому времени. Ну ок. Подождали. Когда вошли в номер "после уборки", то везде воняло извините "потными носками", в посудомойке валялась гречка, пыльные и грязные диваны вызывали стойкое нежелание на них присесть, бокалы и стаканы были практически все с отколотыми краями, шторы так же как и диваны пыльные, в пятнах, прожжённые. Даже трогать их было неприятно. Не смотря на то, что нас было 6 человек, гигиенических принадлежностей в каждой из ванной комнат было всего по 2 комплекта. Типа так положено - 2 ванные и по 2 комплекта. А то, что апартаменты рассчитаны на 6-7 человек (седьмой спит на пыльном диване, если что) - это уже проблемы самих гостей. И раз уборка раз в три дня, то и "моющие" приносят раз в три дня, т.е. моемся по-очереди раз в три дня. Вот такая логика видимо. Полотенец на каждого дают по два. Спасибо хоть на каждого, а не как с шампунями. Кстати гелей для душа они нам вообще не дали, мотивируя это тем, что они просто... закончились. Когда пришла пора уборки, то в этот "день икс" к нам никто не пришел. Мы три раза ходили на ресепшен и оставляли заявки. В итоге на четвертый день после третьей заявки к нам наведалась горничная. Принесла опять 4 шампуня. Радуйтесь мол! Битые чашки нам поменяли тоже, но не сразу, раза 2 пришлось попросить. В морозильной камере лежат замороженные продукты и в день заезда приносят 5 литров воды. Все это за дополнительную плату, даже вода. И про парковку. У нас машина стояла на подземной парковке. Так вот когда туда спускаешься, то там же везде трубы всякие проходят, коммуникации и очень много протечек. Мы даже крышей машины как то задели фольгированную обмотку на трубе, которая провисла очень низко. И знаки кое-где висят низко. Нужно ехать осторожно. Так что думайте сами, ехать ли в такие апартаменты, где гостям не рады, где персонал нерасторопный, безответственно выполняющий обязанности. Видимо, администрацию это устраивает, раз людям позволено так "работать". Я бы снова туда не вернулась. Именно жить в этот отель. Хотя вокруг красота нереальная! И природа чудесная и инфраструктура курорта развита достаточно хорошо.

Не знаю почему управляющие отеля не следят за состоянием номеров ,люстры в комнатах висят на соплях ,подстаканники в душе вообще отваливаются ,пылюка в номерах когда заехали стояла стенной ,в прихожей грязь будто бы номер не убирали ,просто смешили полотенца и белье и все ,шторы грязнущие застиранные ,балконы тоже грязные все в волосах Поломанная спинка стула ,поломанные в шкафу вешалки Ночами не возможно спать из-за паба под окнами музыку играет до утра без конца Пора бы управляющим заняться преображением апартаментов ,сменить хотя бы ,посуду шторы и починить все что отваливаться это не так уж трудно

Огромные апартаменты. Мы заказывали номер с одной спальней. Нам двоим было очень просторно. Кухня большая со всем необходимым. Удобная гостиная. Спальня с видом на горы. Два санузла.С утра музыка на улице поднимала настроение.Много кафешек на любой вкус и кошелек . МИНУСЫ: Нет двуспальных кроватей.Две односпальные сдвинутые. Постоянно разъезжались . Нет трасс для новичков. Зеленая трасса очень крутая. Чуть не поломали ноги. Приходилось ходить кататься на Газпром. Пешком минут 20 где-то.

Номера здесь комфортные и уютные, в сан - узлах нереальная плесень, нужно устранять и решать с этим вопрос, это же здоровье ваших постояльцев, нельзя так халатно относятся к тому что происходит, нужно следить всегда и везде, если вы заявляете о себе так громко!

Первый раз отдыхали в апартаментах в 2017 году, бронировали на прямую тогда, и были разочарованы( Сейчас бронировали через Библио-глобус - и все такой же результат((( Окна в номере не отрегулированы, гуляет ветер, шумно ужасно, на балконе вообще стекло разбито и скреплено скотчем. Такое чувство в номере становится - как будто на улице находишься. Кухня - я бы сказала она не оборудована вообще( в наличии: посуда в ограниченном количестве, 2 чашки, 1 кастрюля без крышки, 1 сковорода без крышки. Чайник. Для апартаментов - это вообще печально(( мусорные пакеты - нужно покупать или привозить собой. Бронировали 1 большую кровать, по факту получили 2 односпальные( В ванне- ужасная плесень по периметру( ванны. В будущем не приедем в апартаменты( за такую же цену можно и отель забронировать, и будет лучше и тише)

Забронировали за три месяца. Жили в июле 10 дней. Начитались в интернете отрицательных отзывов (в том числе здесь) и ожидали не очень чистый номер с поломаной мебелью, с неработающей электрикой и сантехникой. Но ничего подобного не было! Заселились за 15 минут. От ресепшена до нашего подъезда нас с чемоданами подвезли на электромобиле. Отличный трехкомнатный (две спальни и гостинная) номер. Три кондиционера, большой холодильник, диван, кресло, стол, стулья, две двухспальные кровати, посудомоечная машина, плита, телевизор, два санузла, терраса, отличный вид из окна, мебель новая, все электроприборы исправны, сантехника блестит и работает отлично. На кухне в наличии ложки, вилки, ножи, сковородка, кастрюли, стаканы, чашки. Выдают таблетки для посудомойки, тряпочки и губки для посуды. Уборка раз в три дня. Скайпасы со скидкой для проживающих в отеле. Скидки еще на многое другое. узнавайте в районе ресепшена. Из минусов: отсутствие стиральной машины (. Но есть прачечная самообслуживания, правда там, как правило, очередь ( В целом все отлично! Обязательно вернемся и зимой и летом!