Hostel Narsan

Проживал в начале февраля 2018 г. заселили в 11 местный номер, так как постояльцев было мало, проживали я да еще один парень. Условия проживания приемлемые, в номере душ, туалет, телевизор. Есть общая кухня со всей необходимой посудой, холодильником и плитой. В общем остался доволен.

Много путешествую и давно научилась не обращать внимания на мелкие жизненные неурядицы. Но такого вопиющего неуважения и наглости как в Кисловодском Хостеле Нарсан не видела еще нигде в мире! В мае 2017г.намечалось путешествие по Северному Кавказу, одним из пунктов был Кисловодск. В конце апреля забронировала номер в данном хостеле. Светлана Андреева, которая вела со мной переговоры, запросила предоплату 50% на свою банковскую карту. Нередкая практика, ничего особенного тут не увидела и перечислила. Еще раз запросила подтверждение бронирования, Светлана подтвердила. Каково-же было удивление, когда в день заезда оказалось, что наш номер занят! К девушке на ресепшн никаких претензий, она попыталась найти какой-то выход, предлагала варианты типа койки в 11-местном номере. Когда мы отказались-стала звонить руководству. Руководство взялось забронировать другую гостиницу..где-то в течении часа..уж не знаю что они там делали, но открыв букинг я сама нашла другую гостиницу за минуту. В нее мы и отправились. Ни извинений руководства, ни возврата предоплаты так и не дождались до сих пор...Печально, что бывают такие люди

Чистый и уютный хостел. Очень понравился фитобар при хостеле, в котором вкусные фиточаи. Удобная большая кухня. Понравилось расположение хостела - все в шаговой доступности, не надо далеко ходить, что бы что-то купить или отдохнуть. Сначала удивила низкая цена, но средства были ограничены и я все же решилась забронировать. И в итоге ни на секунду не пожалела. Чистота и комфорт на уровне!

Отель в хорошем состоянии, но в конкретном случае есть и не очень такие как:нет мыла в ванной, в кухне нет ни печенек или хлеба