Хостел Like Липецк

Мой отзыв будет негативным, потому как было неприятно. Хотя в хостеле есть и плюсы и минусы, как везде. Опишу по порядку, что было важно и заметно для меня. Вчера выезжали из хостела и перед выездом зашёл в туалет помыть обувь. Даже не то что помыть - просто протереть мокрой губкой. На улице дожди и грязь - обувь сама просилась помыться. Делал я это СВОЕЙ губкой которую всегда имею с собой для таких случаев. По сути - просто вытер пыль с верха обуви и помыл губку. В прихожей стояла уборщица и подняла хай - "побойтесь бога! как вы посмели мыть обувь в рукомойнике..." Спрашиваю - "где же мне это делать?" Она отвечает - "у себя дома будете мыть." Там типа лежит некая безымянная тряпка - вот ей типа можно протереть. Я эту тряпку не что обувь мыть - в руки бы не взял. Тем более, что ею можно было только грязь размазать и не более. Бред какой то... Как так то? Жить в гостинице и не иметь возможности помыть-постирать что бы то ни было?... Абсолютно левые претензии. При этой ситуации присутствовала женщина-администратор и было видно, что ей не нравится эта сцена и ситуация в целом, она мне ничего не сказала про мытьё обуви, но в то же время и никак не остановила поток сознания этой уборщицы. Другими словами - подобные проблемные ситуации часто портят впечатление и это был как раз тот случай. В этом хостеле останавливался уже не первый раз. Потому опишу другие неудобства - нет чайника на кухне - тоже бред. Предлагают заварить чай из титаника, но в титанике не бывает температуры 100 градусов, которая требуется для того, что бы чай нормально заварился. В итоге просто купил себе свой электро-чайник который и вожу с собой и пользуюсь в номере так, как мне удобно. Стоит этот чайник около 500 рублей. Неужели трудно купить такой недорогой и поставить на кухне для удобства своих посетителей? Кроме того - требуется одевать тапочки прямо на входе в хостел. Такое встретил только здесь - а езжу я много по разным регионам страны. Даже в Питере где постоянно идут дожди и грязная обувь - обычное дело, такого не встречал. Тапочки всегда и так со мной, но пользуюсь ими в основном когда иду в душ, например. А при выходе из хостела непонятно где их оставлять? Там на входе есть полочки для обуви, но я свои тапки там бы не оставил. Хорошо, что езжу машиной, просто беру с собой и кладу в багажник, а как остальные люди ?... Моё мнение - это очень неудобно. Тем более, что неясно для чего это нужно? Для чистоты? А что в хостеле уборки не планируются? Хотя если на входе стоит воинственная уборщица и не даёт даже обувь протереть, тогда да - тапки становятся просто необходимым элементом этого хостела - это куда проще чем навести порядок и убрать в помещении... Странно, что вообще уборщицам в хостеле позволительно напрямую общаться с клиентами да ещё и в таком тоне. Если даже и есть проблемы - для их решения существует администратор, который сможет объяснить и корректно донести свою мысль клиенту. А не устраивать сцены словно мы на базаре... Ещё важный момент - вай-фай не работает в 9 номере и вообще в дальнем конце коридора. Насколько могу судить туда просто сигнал плохо доходит. Для нас допустим инет был важен и критичен, а мы остались без него. Пользовались мобильным. Администратор не смог помочь решить эту проблему. А делов то - поставить ещё один роутер в другом конце хостела - и стоит недорого... Кроме того добавляют "естетики" грязные рукомойники в туалетах, неработающие переключатели воды в душевых кабинах, падающие вешалки в душевых. Неужели трудно прикрепить эти вешалки не на пластиковую облицовку стены, а на саму стену - засверлиться в стену и закрутить нормальный саморез, что бы не отваливалось всё когда вешаешь одежду и полотенце... Справедливости ради нужно отметить, что хостел расположен очень хорошо - самый центр, рядом большой торговый центр "Европа". Хорошие, просторные комнаты. Правда из окон постоянно шумят машины - ну центр он на то и центр. Расположение пожалуй главный аргумент этого хостела. Персонал тоже вполне нормальный, за исключением описанной уборщицы. Хорошая, большая двуспальная кровать. В номере есть вешалки, телевизор, столик, пара стульев. Розетки работают. Вывод у меня такой. Мне предстоит бывать в Липецке регулярно - один-два раза в месяц. И я бы мог постоянно останавливаться в этом хостеле. Но после этой сцены с уборщицей такое желание пропало. Таким образом хостел потеряет только на мне от 2600 до 5200 рублей в месяц. Рекомендую хозяевам не экономить на мелочах вроде чайника, вешалки, переключателя воды в душе и роутера для инета - эти мелочи будут очень приятны вашим посетителям. Из таких мелочей и состоит наша жизнь. Так же думаю нужно тщательно подбирать персонал. И уборщица которая не умеет разговаривать с людьми, не должна даже допускаться до общения с клиентами. В своём офисе я бы такую не держал бы в принципе. Ей бы лучше научиться мыть рукомойники и делать это регулярно.

Хостел удачно расположен недалеко от центра – в пределах приятной неспешной прогулки в несколько минут. Особого шума, не смотря на это, не наблюдалось, Хотя окна всю ночь были настежь из-за жары. Цены приемлемы. В номере чисто, свободно и вполне уютно, как, впрочем, и во всём хостеле. Радует разнообразие номеров – практически на любой вкус, в том числе и для семей. Есть кухня и комната отдыха, в коридоре стоят автоматы со всякой съедобной мелочью (чипсы, напитки, лапша быстрого приготовления), но цены там высоковаты. Администрация уверяет, что зимой выдаёт обогреватели по просьбам постояльцев, но я был летом, и в жару не мешало бы выдавать и вентиляторы. =) В целом всё очень хорошо, особенно для хостела.