Усадьба ★★★

Очень хороший отель. Персонал доброжелательны, в номерах ежедневная уборка. Горничным отдельная благодарность. Кухня хорошая готовят не плохо. Спасибо всем за теплоту и уют. Отдельная благодарность админам за терпение и помощь. Всё понравилось

Все бы ничего, но на второй день мы обнаружили, что окно выходит на стену из блоков, до которой можно достать рукой! И оба здания перекрыты общей крышей. Ни доступа воздуха, ни света дневного в номер не попадает!!! На третий день в городе отрубили свет. Отсюда и воды не было никакой, т.к. насосы в районе от электричества. Без света, воды, в полном мраке,т.к. окно выходит в прогал между стен. Ужас! Ни помыться после экскурсии. Спасибо хоть фонарик дали на ресепшене. Номер 5 на втором этаже.

Отель не тянет даже на заявленные 3 звезды. Там не убираются, пока не сделаешь замечание. Но зачем-то приходят в номер и что-то проверяют. Нам предъявили испачканное полотенце и попросили заплатить за это штраф 500₽. Я, конечно, оплатила. Но когда я попросила отдать это полотенце мне, никто ничего не отдал. Еда в кафе на завтрак ужасная, не дают ни масла, ни сыра. Только странная каша и невкусные сосиски. Хотя персонал в кафе и на ресепшене приветливый. Нас заселили на 3 этаж, но там нигде нет сушилки для одежды. Поэтому приходилось жить в песке, т к ещё и не убирались. Половина розеток в номере не работали. Очень хотелось бы, чтобы персонал сделал вывод и исправил эти недостатки, т к усадьба симпатичная. А еда, которая готовилась за деньги, вкусная.

Необходимо было остановиться именно в этом районе города поэтому рискнул поселиться в Усадьбе и не пожалел. Бронировал одноместный стандарт на три ночи - заселили в двухместном номере 18 на третьем этаже. Гостиница разноуровневая по этажности, жилые помещения расположены вокруг симпатичного внутреннего дворика-патио, используемого в качестве курилки. В подъезде моего блока деревянная винтовая лестница, спускаться по которой сложнее чем подниматься. В коридорчике ухожено, свет, дорожка, картинки на стенах. Нормальная (без изъянов) дверь, ключ обычный, номер небольшой (на одного в самый раз), чистенький. Вода, включая горячую, постоянно, сантехника рабочая в приличном состоянии, душевая кабинка - комбинированная, вместо дверцы - шторка, низ которой вряд ли когда просыхает. Три полотенца, микромыльце и разовый шампунь, мусор выносили каждый день, вынесли и вчерашний обмылок, а новый не положили, исправились на следующий день. По наполняемости номера: шумный холодильник Саратов, небольшая ТВ-панель, качество картинки не очень. Включил лишь раз чтобы проверить. Чайник и две чайные пары с ложками + стаканы. Тумбовый стол и мягкая табуретка. Шкафа нет, в наличии лишь настенная прихожка с зеркалом и напольная вешалка с тремя плечиками. Очень удобная двуспальная кровать с достойным матрасом и подходящей подушкой. Есть окно с видом на задворки, можно поставить на проветривание, в закрытом состоянии не очень защищает от шума транспорта. Все лампочки в номере и санузле исправно светили. Имелись два кондиционера, правда, в отсутствии пульта, впрочем особой нужды в них не было. Интернет, Ви-Фи вне дома мне побоку. Соседей не слышал, шума в коридоре не было, табаком не пахло. В стоимость включён так называемый завтрак: на выбор овсянка или глазунья (гречка) с сосиской, дешёвый пакетный чай с сахаром вприкуску и ломтиком хлеба. Дважды брал овсянку, ничего так, на молоке с кусочком сливочного масла. Как ни крути завтраком это назвать трудно, поэтому с учётом стоимости проживания и курса рубля посчитаем овсянку комплиментом от заведения. Сильной стороной Усадьбы является её локация: совсем рядом конечная автобуса №187 в/из аэропорта, буквально в метрах на Гамидова/Кирова очень качественная столовая, неподалёку на Шамиля/Калинина - супермаркет Зелёное яблоко с Ханскими сладостями - достойными сувенирами из Махачкалы, чуть подальше (и подешевле) Магнит.

Недельному отдыху в отеле могу поставить 4 балла из 5. Плюсы: отзывчивый персонал (особая благодарность хозяйке кафе Заире, во многом мне помогала), удобное расположение (рядом достопримечательности, торговый центр, кафе, рынок), уютный внутренний дворик, каждый день меняли полотенца и вынос мусора, есть кулер с водой, вкусные и не дорогие обеды и ужины. Минусы: уборка в номере за неделю не проводилась, в душевой низ шторы был весь в плесени (очень неприятно), интернет периодически пропадал. Хотелось бы оставить пожелания по поводу завтраков, чуть расширить меню. В любом случае своим отдыхом осталась довольна.

Мы заселились в отель со 2 по 9 апреля, за все это время ни раз не убрались в номере, хотя на сайте заявлено уборка 1 раз в 3 дня. Завтраки- это вообще отдельная тема. Все дни была просто яичница с отвратительной на вкус сосиской, пакетированный чай, на выбор 2 каши- рисовая и овсяная, на этом всё. И женщина в этом кафе в отеле совсем не вежливая, что портило настроение. Хорошо, что напротив есть магазин. Вообщем не ведитесь на хорошие отзывы и фото! Больше в этот «отель» не вернемся!!!

Кроме удобного расположения плюсов больше нет. В номерах не убирают, только меняют полотенца и выносят мусор. Горячая вода есть не всегда. Завтраки просто никакие, чай предлагают пить с хлебом и сахаром. Жарят яичницу с ужасной на вкус сосиской, кофе Черная карта, хлеб не свежий и самый дешевый. Благо магазин напротив, купили сыра и хлеба. В Махачкале не первый раз и здесь есть что выбрать. Не ведитесь на хорошие отзывы ,рекламу и красивые фото!!!