Отель Арбат ★★★

Центр, адекватные цены. Огромный номер Стандарт. Есть стол для работы. Для командировки то, что надо. Завтрак не слишком разнообразный, но вполне достаточный: и каши, и фрукты, и салаты! Метро Смоленская спокойным шагом 4-5 минут, был на выставке в Крокусе - удобно, что на одной ветке (синей).

Отличная гостиница с множеством достоинств: 1. Удобное расположение, близко к метро и многим достопримечательностям. 2. Очень чисто, в номерах есть все необходимое (кроме, пожалуй, чайника, но есть кулер на этаже), хорошие матрасы, сантехника тоже в хорошем состоянии. Разговоров и телевизора из соседних номеров не слышно. 3. Завтрак разнообразный и продолжительный - с 7 до 11. 4. Удобная система бронирования на сайте, можно сразу указать свои пожелания. 5. Вежливые отзывчивые сотрудники, которые прислушиваются к просьбам гостей. Рекомендую номер этажом повыше окнами на внутренний двор - не будет видно величественного здания МИДа, но будет больше тишины.

Была в этом отеле впервые. С порога на рецепшн огорошили: стали пересчитывать уже оплаченный номер (6120 стоил "убитый" номер), попросили доплатить еще более 3-х тысяч или заселиться в люкс с еще большей доплатой. Потом это объяснили тем, что я в пожеланиях попросила дать номер на этажах по выше. (При чем тут это???). Отказалась. Это было до 14.00, хоть и был готовый номер, не заселили, так как не удовлетворила их желание "продать дороже". Приехала в отель вечером около 20 часов. Дали "убитый" номер - 315 на третьем этаже, в буквальном смысле без приличного куска пола в прихожей (нет досок паркета, а сам паркет в номере тертый-потертый, видал виды!), номер с запахом гнили и практически без освещения. Такая темень, что даже в очках ничего не видно. Пошла на рецепшн. Надо отдать должное даме, как я поняла, старшему администратору. Она поменяла номер на такого же размера, но с ремонтом. Обычный стандартный номер без изысков, по крайней мере здесь соотношение цены 6120 руб. за ночь более-менее понятна. Плюсы : 1. Все таки нормальные сотрудники, которых волнует имидж отеля, есть. 2. На завтраке вкусный кофе. 3. Принесли чайник. Попила чай и отнесла им обратно. Минусы : 1. Хоть отель и в центре, найти его крайне сложно. Навигатор ведет в другой - на Арбат Инн. 2. Очень потрепанный отель, я уже не видела такие с 90-х. Все ковры в коридорах напоминают рабочее общежитие - ободраны куски, тертые, с въевшейся грязью. Часть номеров без ремонта от слова "никогда", со времен СССР: ободранный паркет, вонь, слепое освещение - лампочки на 15 Вт. И эти номера продают по цене приличного стандарта (!!!) Сегодня за 5-6 тысяч можно в Москве заселиться в любой отель 4*. Очень пожалела, что не гуглила перед бронированием. 3. Чайной станции в номере нет. По запросу чайник или кулер в коридоре. 4. Завтрак скудный. С голоду не умрешь, но и удовольствия от такого завтрака ноль. 5. Освещение в номерах статуса "модус", т.е с ремонтом оставляет желать лучшего. Я человек с неважным зрением. Мне было некомфортно. Я не смогла сделать даже макияж. 6. Подушки как будто не подушки, а сложенное в наволочку одеяло. Твердые. Спишь как на бревне. До утра затекла шея. Как видите, рекомендовать такой отель кому-то невозможно. Отельерам надо задуматься над имиджем. И не клеить себе "президент отель".

К сожалению мне отель не понравился. Очень разочаровался, когда зашел в отель. Пол со сьеденным ковролином в коридоре, темно внутри и освещение плохое. Но пришел поздно, не было сил искать что-то лучше. Зашел в номер, ручки и выключатели все в пятнах. В стандартном номере душ кабина в плесени, створки которой нужно постараться закрыть во время душа. Пододеяльник маленький для одеяла, из-за чего часть просто торчит из пододеяльника. Постель была в пятнах тоже. Допотопное покрывало. Старые флаконы с душ гелем и шампунем. Горничная грубит, хотя попросил ее очень вежливо. В конце конечно она смягчила свое лицо, но зачем грубить и спорить если ее просто просят поменять промокший рулон туалетную бумагу на новый. Меня же обвинили, будто я и это сделал. Принять душ и отдохнуть у меня не было там никакого желания. Завтраки есть, но не нужно ожидать вау эффекта. Есть необходимое, единственное некоторые блюда видно подавались несколько раз до меня. Ни одного экскурсионного бюро рядом, до ближайшего надо ехать на Красную Площадь. До многих знаковых мест нужно добираться на метро. Естественно я сам туда ни ногой и никому рекомендовать не буду. Отель грязный. Даже одна ночь прибытия для меня было испытанием.

Очень понравился отель. Расположение идеальное. Номера чистые и комфортные. Шведский стол на завтрак достойный. Персонал вежливый. Если снова приеду в Москву, то только в Арбат. До метро 5 минут. До Храма Христа Спасителя 12 минут. Из окна видно здание МВД РОССИИ.