Премьер ★★★

По дороге из Казани в Москву 11 мая решили остановиться в Нижнем Новгороде, увидели на букинге "предложение дня"- "улучшенный-поллулюкс со скидкой 40% за 2340 ночь, очень красивые фото большого номера. Позвонили уточнить и забронировали у администратора. Заселились вечером. Действительно отель не далеко от центра и пешеходной улицы, расположение хорошее, холл отеля красивый, интерьер продуман... В остальном на наш взгляд одни минусы: Отель находится во дворе жилого дома и схема не отражает это в полной мере-сразу найти не получилось, пришлось созваниваться с администратором... И теперь самое главное- номер не соответствует фотографиям!Площадь да, но интерьер другой, кровать другая, да ещё и составленная из двух полуторок!,одеяло на одного человека,второе пришлось просить дополнительно, На вопрос администратору "а где же тапочки?!" - 'к сожалению закончились". "Подскажите,как включить холодильник?!"- "к сожалению он не работает..." "и халаты в полулюксе в сертифицированной трехзвездочной гостинице не предусмотрены..." Комплимент от отеля в виде питьевой воды, пакетиков чая,кофе,сахара не предусмотрены! В душевом поддоне длинные рыжие волосы от предыдущих постояльцев! Телевизор плоский, но маленький (наверное 26 дюймов) и древний - разрешение очень низкое, смотреть не комфортно, да еще и в большом номере... И наконец вишенка на торте - утром принесли завтрак в номер (по другому не кормят) нормальный, но чай только зелёный, френчпресс с кофе мальсенький на одну маленькую чашку ( а нас двое!!!) и по два кусочка сахара рафинада... Вот насколько можно было испортить настроение и отдых настолько его и испортили! Никакой это не полулюкс и за эти деньги есть масса более качественных и честных отелей! Естественно мы не рекомендуем этот отель.

Из плюсов: Отличное месторасположение гостиницы - в центре города. До основных достопримечательностей и центральной улицы - пешком дойти. Метро также рядом. Крайне приветливый и отзывчивый администратор Ксения. Спасибо ей большое. Цените этого сотрудника! Хорошее соотношение цена/качество. Номер чистый, уютный. Завтра непритязательный, но нам понравился. Из минусов: - Не понравилось, что отель после бронирования попросил перечислить денежные средства на карту, хотя она была привязана на букинге и можно было списать оттуда. - Крайне неприятный факт - доплата за постельное белье и полотенца составила 400руб. Внимательней читайте условия бронирования. Прямо это нигде не указано, нашли данную строчку лишь в пункте "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ" как оплачиваемый пункт - Тапочки также платные, 100 руб. - Не работал терминал, оплата по карте после 3 неудачных попыток не получилась, пришлось платить наличными. - Не работал телефон в номере, не было возможности позвонить на ресепшн (есть, конечно мобильный, но сам факт).

показалось отель открыли недавно, все еще новое.. обстановка оформление на уровне. завтрак обильный. рядом центр. в номере есть возможность чаю попить, ресторан с хорошей кухней. персонал приветливый. не очень понравились матрасы, но это каждому своё. мы любим жесткие.

Были в командировке на одну ночь, отель выбрали в основном из-за удобного местоположения- близко от ул.Покровской и цены - 3800 за двухместный номер. В номере были тапочки, халатов не было, мыло и шампунь - да, зубные щётки и пасты - нет, фен- да, чистое свежее бельё и полотенца - да, сейф, телевизор- да, чайник - нет, пользовались кулером в коридоре. Вай-фай действительно слабенький. Ресторан был на ремонте, завтрак и обед приносили в номер, еда была вкусная. Постояльцев немного, нам разрешили оставить вещи до вечера в номере. Оплатить попросили наличными, якобы при оплате картой большая комиссия - ??? В целом неплохо.