Гостевой дом «Семейный» ★★

ЗДРАВСТВУЙТЕ хозяева и администрация гостевого дома " Семейный". Хочу выразить благодарность за гостеприимство и отличный номер для нашей семьи. отличное местоположение и доступная цена. отдельное спасибо Юлии, ребенок потерял сережку, мы даже и не заметили. До нас дозвонились и предложили встретиться на обратном пути. забрали свою потеряшку ) огромное спасибо за внимание и помощь. в след году только к вам

Отдыхали в гостевом доме "Семейный" в июня 2016. Отель действительно виден с дороги, но чтобы к нему подъехать нужно пройти квест:) Отель находится посреди строящегося нового района и подъехать к нему можно ТОЛЬКО по грунтовой дороге, которая петляет между стройками и иногда нужно проехать по чьей то стройке. Парковка действительно есть. только покрытие ее земля с травой по пояс. Из которой поднимаются просто тучи комаров. В общем выгрузка вещей весьма не комфортна и затруднительна. Плюс к тому улитки, живущие в этой траве облепили машину полностью и со всех дырок они вылазили до самой зимы. По прямой до моря действительно метров 100, но чтобы к нему попасть нужно сделать весьма приличный крюк. Или пролезть через стройку которая между морем и домом. С водой повезло - была не всегда с напором но была. Теперь сам дом. Все новое, нормальное. Хотела бы посмотреть на архитектора данного строения - во многих номерах окна выходят в КОРИДОР!!! В котором стоят столы для приема пищи. На улицу окон НЕТ!!! При бронировании обязательно нужно уточнять. Предоплата за 3-е суток не возвратная. Плюс полная предоплата по приезду. А еще некий "Залог за то что сломаете" 2000 руб. Ну вернули, спасибо и на этом. Цены весьма и весьма высокие. Не соответствуют качеству поставляемых услуг. Бильярд не видела. Мангал стоит на парковке. в той же траве. В общем жить можно, но не за 2900 в сутки!!! Это точно

Начиналось все замечательно. В страхе, что попадем в жуткие пробки под Ростовом, мы выехали из Москвы раньше и приехали раньше. Нас поселили раньше забронированного времени на 12 часов. Уставшие и измученные дорогой, радостные от того, что нам не придется искать ночлег, мы не придали большого значения тому, что договор оплачиваем полностью, на все забронированные 10 дней, СРАЗУ!!! Договор вам на руки не отдадут, даже если просить. Почему? Это мы выяснили позже. На второй день мы выяснили, что семейный -- это очевидно для семей с детьми до 3 лет, потому что все громко говорящие после 22-00 вызывали резкую критику со стороны жильцов. "Детей будите, гады!". Утро начиналось с того, что малыши, ползающие по коридору, стучались к нам в двери. Их мамы просто не могли за ними уследить, потому что... тут второе "НО": в номерах есть запрещено, только в маленьких холлах перед гостевыми номерами. Кухня есть, но вытяжки на кухне нет. Плиты две, но подключена одна. Столов в холле было два, а номеров 5. Утро: все проснулись и хотят перекусить, чтоб пойти на море. Ан нет, сидите и ждите пока остальные поедят. Кстати, рыбу там жарить нельзя, потому что запах!!! Мангал платный, 200 руб. за один раз. Бассейн детский надувной, забит песком. В течение 10 дней нашего там пребывания, его мыли и чистили администраторы. Об администраторах: Лада - замечательная и отзывчивая женщина. Всегда и во всем можно было получить от неё помощь и совет. Теперь о номерах. Икеевская мебель, чистая, но бестолковая. Кровать для детей стоит точно под кондиционером, а кондиционер весит точно около окна. Короче..."без шансов" вам выспаться и не простыть. В номерах не убираются, вообще!!! Тряпок нет, мыла нет, туалетную бумагу надо просить. Мы покупали сами все, не жить же в грязи. Все это еще не все... То ли нам не повезло, то ли для этого отеля норма такое положение вещей, но у них были большие проблемы с водой. Сломался насос... поменяли на третий день. До второго этажа вода еще доходила, а вот на третий -- увы, не поднималась. Ждите! Все помоются, тогда и вам достанется. Ну стоите вы намыленный в душе (Привет Ильфу и Петрову "Двенадцать стульев"), и что!? Идите домываться во двор, там есть вода. И все это за 2900 в день. За что????? Мой совет для желающих сюда приехать: нет, нет и еще раз нет. Изуродуете себе отдых. Напротив, на берегу моря, есть более милые и более дешевые семейные отели. Кстати, переехать в более дешевый и удобный отель мы не смогли. Хотели, но не смогли. Помните про договор?! Так вот! Деньги вам не отдадут, даже если вы будете стучать по трубам, по которым должна течь вода и в которых её нет. Пришлось доживать в этом отеле.