Отель «Диана» ★★★

это ужасно, господа.... персонал не может двух слов связать, очевидно образованием по профессии там и не пахнет, речь несвязная, неуверенная, на конкретный вопрос конкретного ответа не дождешься что касается номера.... это трудно забыть, а очень хотелось бы. как оказалось, жил я в номере не один, а с соседкой, не могу сказать, что с симпатичной, а если серьезно, в номере была МЫШЬ, выбежала из ящика в кухне, когда я решил посмотреть, если где то посуда. выводы делайте сами, по моему все очевидно. в номере нет вентиляции!!! освещение в ванной ужасное, душевая кабина грязная, слив засорен, слышимость ужасная, можно разобрать о чем говорят соседи, водонагреватель в пыли, ламинат расходится, бра на стенах в пыли, хотите принять холодный душ, пожалуйста, это при том, что водонагр. работает. горячей воды почему то нет. плитка в ванной в разводах. ни чего хорошего, к сожалению сказать не могу

Провела 2 ночи в этом отеле. Краткие итоги такие: Плюсы: - 4 из 5 сотрудников проявляли понимание, вежливость, помогали - дядя Миша из кафе (место, где можно позавтракать и поужинать) очень добродушен и готовит простые вкусные блюда Минусы: - отель не имеет таблички при входе в здание, поэтому сориентироваться куда вы попали и правильный ли адрес довольно проблематично - разруха и застывший ремонт в здании как видно по тзывам продолжается уже год - ресепшн находится на 3 этаже, в здании нет лифта, так что чемодан весом 18 кг я просила поднять, а на следующий день спустить - номера отличаются немного по качеству (могу сравнить, т.к. жили с коллегой в разных и заходили друг к другу), в моем номере был целый букет недостатков: грязные в пятнах покрывала, разошедшиеся доски ламината, ожидание горячей воды после пролива в течение 10 минут, слив в чужих волосах, отломанный держатель для душа, пустые дозаторы для моющих средств, грязные туалет, жуткое освещение в ванной, очень неудачно размещенный фен, которым сложно сушиться - есть ощущуение, что все эти недостатки в принципе мало волнуют владельцев (а это ИП, т.е. конкретный прям человек все это продает) - уже писали ранее, что слышимость фантастическая У меня нет опыта проживания в других отелях Первоуральска, возможно, это не самый плохой вариант. Но учитывая насыщенность производственными площадками и потоком командировочных, я бы на месте местных жителей открыла отель с отличным стандартным и ожидаемым сервисом уровня какого-нибудь Ибиса хотя бы.

Не рекомендую, хозяева или совсем перестали интересоваться делами отеля, или персонал обленился вконец. Все грязное, продавленное, мокрое, украдено и не работает. Упасть и плакать. В номере мокрые полотенца, из посуды- немного разнобоя. Стол прорезан ножом, светильники коротит, душевая кабина пытается упасть, по нагревателю воды видимо били ногами-вмятины, на кровати спали слоны и всю ее продавили. и лишь огромные площади номеров могут этот отель немного украсить. Жаль, могло быть тут и хорошо.

Был в начале октября, не сказали что нет отопления, после заселения думал что проветривали номер, но потом спустя время понял что тупо нет отопления! Звонил на ресепшен сказали поищут обогреватели, потом когда сходил к ним оказалось они все их раздали и свободных нет, предложили одеяло дополнительное, но зачем оно если даже уши замерзали в кровати. Я попросил сделать возврат т.к. невозможно было спать, после заселения прошло 3часа, мне отказали сделать возврат! И девушка на ресепшене отдала свой обогреватель.