Апарт-отель «Комплимент» ★★★

Очень уютный и душевный отель! Отдыхали с мужем и дочерью-подростком с 1 по 8 июля, номер бронировали Комплимент (с балконом) с дополнительным местом. Что отмечу: 1. Оперативная, четкая коммуникация (быстро ответили на запрос при бронировании, быстро прислали ссылку на предоплату, отвечали на письма тоже быстро и вежливо) 2. Отличный сервис, сотрудники на ресепшн доступны в любое время суток, уборка ежедневная, ни одного нарекания. 3. Номера просторные, зона кухни отделена от спальной, очень удобно. 4. Прекрасные матрасы, включая доп. кровать! Спали как дома на ортопедических. 5. Много продуманных мелочей: халаты и одноразовые тапочки для всех, кухонные мелочи, кулер с питьевой водой в коридоре, нормальные вешалки, которые можно снимать со штанги, зонты внизу для гостей на случай дождя, полотенца для источников 6. Очень удачное расположение: в центре и тихо одновременно, ночью только птиц слышно) По Теплосерной улице можно пешком подняться на гору мимо всех источников. За дополнительную плату можно заказать завтрак в номер, приносят четко к оговоренному времени. Можно воспользоваться услугами прачечной, цены очень доступные, я лично пользовалась. Горячо рекомендую!

Апарт-отель Комплемент в Пятигорске - Выше всяких похвал! Чудесный отель! Удобное месторасположение. Безупречная чистота. Доброжелательный персонал. Менеджмент отеля работает на все 100. Любая мелочь продумана. Начиная с полотенец для посещения источников и пледов в холле до сушилок для белья и утюга ( по требованию) в номере. Мы зарезервировали апартаменты категории Комплемент Плюс. Стоимость 5400 без завтрака на 3х человек. Завтрак предоставляется по меню, за отдельную плату. Впрочем мы этим воспользовались лишь единожды. Потом прикупили продукты и готовили сами. Яичко, творожок, нарезочка. Долго ли завтрак сварганить. Помещение похоже на однокомнатную квартиру, где кухня-студия и прихожая вместе, а спальня - отдельная комната. Оборудованно всем необходимым. Как любая жилая квартира. Еще и сейф в придачу. На лоджии столик с креслами. Расположение удачное. Тихий район, под окнам птички поют. Но всего в 10 минутах ходьбы хоть до Цветника, хоть до нижних народных ванн. По утрам и вечерам бегала купаться. Единственное: подход к отелю по лестнице. Впрочем весь город холмист. Видно что хозяин отеля относиться к своему делу с умом и добросовестно . Качественный отбор во всем- от персонала до бытовых мелочей

Отель расположен в центре города на тихой улице; в номере есть ВСЕ необходимое; чистота, ежедневная уборка и смена полотенец; кровать с ортопедическим матрасом и шторы блэкаут; завтрак подается к заказанному времени в номер горячим; очень клиентоориентированный персонал.

Очень хороший номер с кухней и балконом. Уборка отличная и всегда учитывают время уборки, когла уходишь. Можно завтрак в номер заказать, удобно. Администраторы просто чудо : все расскажут, помогут, объяснят. Ещё когда звонила по теоефону при бронировании поняла, что персонал просто отличный в отеле. Напротив отеля нижние радоновые ванны идти 5 минут. До центра 10 минут, месторасположение лучше не бывает :и тихо, и близко к центру. Рядом отличный ресторан "Конюшня", там обеды и ужины, ходили и в другие места, но здесь вкуснее. От аэропорта на такси 20 - 25 минут, проезд стоит не более 600 рублей.

Выбирала отель по отзывам. Отзывы не подвели! Действительно приятный отель. Номер брали комфорт плюс - двухкомнатный. Небольшой, но уютный. Все необходимое в номере есть. Хорошая уборка. Парковка есть своя с видеонаблюдением. Администратор всегда приветливая - что очень приятно☺️ До центра надо пройти 5-7 минут. Нам все понравилось!

Искать что-то новое совершенно не нужно. Как только собрались планировать поездку – бронь в Комплименте. Я уже о нем писала. В чем-то повторюсь неизбежно. Бронируем по телефону отеля. Вам все подскажут, расскажут, пришлют на почту подтверждение. Администраторы – Ольга, Татьяна, Наталья. Совершенно прекрасные женщины, все расскажут, подскажут, поинтересуются. Напоминаю, что не надо тащить по крутой лестнице чемоданы на респешн. Пусть кто-то зайдет, и откроет боковую дверь, там чемоданы можно поднять уже на лифте. В этот раз номер на 4 этаже, номер 43. Точно такой же по наполнению, как и в прошлый раз – Комплимент стандарт. В номере все продумано до мелочей. Кухонный уголок с посудой. Можно что-то приготовить. Моющее средство, губка, бумажные полотенца, чайник, варочная панель, небольшой холодильник. Кулер на этаже. На входе удобная вешалка. Для третьего человека раздвижной диван. Круглый стол, чтобы поесть вкусный завтрак. Завтраки (в оплату номера не входят) заказываем накануне на ресепшн, или по телефону у них же. В номер все принесут к нужному для вас времени. Все вкусно, по-домашнему. Крайне рекомендую вареники с адыгейским сыром. В второй половине большая кровать, шкаф. ТВ удобно расположен, его можно поворачивать или к кровати, или к столу обеденному. В ванной удобная душевая, жидкое мыло у раковины, гель для душа очень приятный в душе. Фен не мощный. Балкончик летом очень пригодится. Вечерком отдохнуть с приятным видом. А как заливаются птицы на все голоса рядом с отелем! Это ж заслушаться можно! Убираются каждый день. Будем рады вернуться снова!

Очень довольна отелем. Брали номер Комфорт - не новый, но очень удобный, чистый, большой двухкомнатный номер. Кондиционер в обеих комнатах. Кухня оснащена всей необходимой утварью. Плита, микроволновка - все работает. Большая ванная комната, отличный фен, зубные щетка, гель для душа, стиральная машинка тоже есть. Уборка номера производилась каждый день. Прекрасный доброжелательный персонал - искренне заботятся о своих гостях, все вопросы решались максимально быстро. Расположение отеля очень удачное - 5 минут до цветника. Рядом хороший ресторан Конюшня - вполне качественная кухня, доброжелательное обслуживание, приятная негромкая музыка - самое то отдохнуть вечером после прогулок.

Замечательный отель! Прекрасные номера! Очень внимательный и заботливый персонал! Удобное расположение. Обслуживание лучшее из всех отелей в России и за рубежом, где когда-либо были! Спасибо огромное!!!

Отличное соотношение цены и качества. Удобное расположение - до Цветника 10 минут медленным шагом; рядом остановка транспорта, столовая, ресторан, кинотеатр. Сам отель новый, качественно сделан. Номера большие, со всем необходимым - от посуды на кухне до халатов в ванной. Есть телевизор,кондиционер, сейф. Сантехника исправна. Персонал приветлив и ненавязчив. Можно заказать завтрак в номер. Важно! Бронируйте только на сайте отеля. С сервисом Островок отель не работает.

Провели в отеле 5 ночей и остались более чем довольны! Наш номер располагался на первом этаже и несмотря на это, мы ни разу не были обеспокоены шумом улицы. Уборка в номере проводилась ежедневно и абсолютно ненавязчиво: ежедневная смена полотенец, безупречная чистота всего номера и абсолютно не к чему придраться в уборке кухни и санузла. Сегодня редко встретишь уборку такого качества. Отдельная благодарность персоналу, особенно Ольге (ресепшн), за личный подход во время всего нашего пребывания в отеле и такое душевное поздравление с днем рождения! Ольга лично принесла в номер завтрак - вкуснейшие горячие блинчики с чаем. К тому же, в отеле есть замечательная традиция - поздравлять гостей-именинников коробкой конфет! Спасибо за участие в поздравлении от семьи! Понравилось наличие уютного балкончика в номере - для вечернего отдыха, удобное расположение отеля, приятный дизайн и отличный персонал! Обязательно остановимся в Вашем отеле в следующий раз и порекомендуем друзьям!