Hotel Belaya Reka

Отдыхали в октябре. Тишина и покой. Отель для тех, кто выбирает отдых в тишине. Номера комфортные, завтрак из 3 блюд. Территория ухоженная, такие виды прекрасные. Река рядом. Утром у реки можно посидеть и восстановить силы. Теперь знаем место, куда можно приехать и отдохнуть от всего и всех)).

Отдыхаем в Гузерипле уже не первый раз. По воле случая пришлось поселиться в отель "Белая река", проживали с 09.10.22. по 10.10.22.. При заселении, администратор отеля предложила на выбор 2 номера, после осмотра номеров супруга сказала, что в туалете присутствует неприятный запах, это был переломный момент в нормальном отношении к нам, тут же администратор предложила пройтись по другим отелям. Мы решили не искать другой отель, был уже вечер и смысла искать другой отель всего на одну ночь мы не видели, выбрали из двух номеров подходящий и заселились. При оформлении администратор не дала нам никаких документов об оплате, сквозь зубы, совершенно неприветливо выдала ключи и все общение закончилось. Больше на рабочем месте в этот вечер мы ее не видели, в основном она охраняла курилку. Утром она увидела что мы приехали не на "жигулях", тут же изменилось настроение, посыпались вопросы, где проживаем, чем занимаемся, мы были в шоке, мы много путешествуем, но такое встречаем впервые. Ну да ладно, отдых в этих местах никто не может испортить. Сам отель очень хороший, чистый, оформлен очень красиво, хороший завтрак, красивая территория, тихий, что для нас немаловажно, но вот чтобы еще раз остановиться в нем, надо будет подумать. Еще один минус, каналов на ТВ практически нет, показывают плохо, пульт не работал.

В номере воняет не понять чем, персонал такой злой и не довольный! Интернет не работает и ТВ работает 2 канала, за номер за 6000 р смеситель не работает, кавралин в пятнах и т. д Еда за такие деньги просто ужасная, на против в кофе ходили кушать! Жаль что мест не было на против в гостинице где мы кушали! Это просто отвратительный гостиничный комплекс, не теряйте время и деньги на это!

Проживали в данном отеле в середине января 2019 года. Самый большой минус это ужасное обслуживание администратора Ольги, с самого первого момента не доброжелательна, перепутала номера , ничего не объясняет, номер телефона директора давать отказывалась, уровень базарной бабы, другая Светлана более доброжелательная , но создаёт впечатление, что она постоянно выпившая. Сам номер оборудован хорошо, но очень шумный холодильник, каждую ночь пришлось его отключать. Душевая комната ужасная, душ совмещен с раковиной и очень плохо работает сток, по- этому если кто- то после того как принял душ , захочет воспользоваться умывальником, ногами нужно будет стать в воду. Самый большой плюс это очень сытный и вкусный завтрак из трёх блюд и расположение . Не рекомендую.

-Некомпетентный администратор Светлана: не владеет информацией о нюансах номеров/расположении/стоимости (разнятся данные на сайте отеля и ее описании), грубоватое и безразличное отношение к отдыхающим с маленькими детьми. Будьте внимательны к тому, что и за какие деньги вам обещают!!! - выключение батарей ночью, постоянное рычание и шипение их ночью, в номере прохладно, нужно брать отопительный прибор в холодное время года!!!! -нет обещанных кулеров с водой на этажах! -уборка номеров (даже мусор не выносят) не проводилась в течении нашего 3 дневного пребывания! - семейные номера крайне маленькие!!! + красивая ухоженная территория + парковка в отеле + месторасположение отеля + вкусные завтраки, приятное обслуживание в кафе + новая мебель, сантехника в номерах, нормальная звукоизоляция + удачная планировка отеля

Номер чистый. На завтрак не ходил так как на диете.Персонал очень доброжелательный. В номере не хватает чайника и чашек. В саду у реки есть беседки и мангалы. Судя по контингенту именно для этого и едут. Народ в Адыгее спокойный и культурный, что накладывает отпечаток и на посетителей других регионов и соответственно очень тихо и спокойно. В номерах хорошая звукоизоляция. Вода с сероводородом. так что на халяву в душе моетесь минеральной водой. До Адыгейского приюта - начала троп на Фишт и Оштен на машине 20 минут. Парковка у отеля небольшая. Но тревожных кабанчиков в поселке не наблюдал. Можно оставлять авто на улице. ТВ каналы только из списка "промыв мозга". Можно было бы и тарелку подключить.

Были в этом отеле в июне 10-12, 2018. Новая трехэтажная постройка, как-бы Всё хорошо и красивые дорогие обои, и хромирование перила на лестнице, и сантехника отличная но, здесь начинается самое интересное. В нашем номере раковина была напрямую соединила с системой канализации, т.е. без сифона. Поэтому, стойкий запах нечистот витал не только в туалетной комнате, а и по всему номеру. Нет вентиляции на центральной лестнице. Если сделать на 3 этаже открывающееся окошко, жара переносилась бы легче. В номере есть кондиционер, но пульт от оного посетителям дадут только в июле. Жлобство!!! Кухня хорошая, блюда вкусные и не очень дорогие. Рекомендую сковородочку! Форма и содержание на твердую "четвёрку". Хотя комплексный обед в Краснодаре 200 рублей, а не 300. На территории беседки и спуск к реке Белая. Интернет есть, но его нет... Сказали технические вопросы, которые не могли решить в течении 3 дней!?

Приехали на выходные с друзьями. Отличное место! Обслуживание, сауна с бассейном (хамам оооочень хорош!), а главное - приветливый персонал! На ресепшн - Оля, и баре - Оля, очень доброжелательны и профессиональны!