Байкал-Майами

Ху@та полная… хозяйка хабалка, неадек полный… база отдыха отст@й… В бане не разрешили использовать веники, чтоб потом не прибираться… Пол в номере ледяной, бойлер один на 5 человек… мыться возможности нет. Не пустили посс@ть в теплый туалет

Хамка и воровка. Взяла предоплату и не заселились. Бронирование по букингу просила отменить. На базе нет горячей воды. Это зимой. Также нет посуды и постельного белья. По телефону говорит будет все супер. По приезду на 3 буквы пошлёт. Деньги так и не вернула.

Мы не почитали отзывы и поехали на отдых всей семьей. Отдых испорчен! Хозяйка неадекватная, грязно, не закрывается туалет.. постельное белье бывают только с криками. в номерах холод, грязь, пыль.. Вместо отдыха потратили нервы.

Никогда не писала отрицательные отзывы, но в этот раз, решила предостеречь туристов, так как сама работаю в сфере турбизнеса уже более 20 лет и за свою карьеру сталкиваюсь с таким мошенничеством и жульничеством в первый раз. Я видела отели с различным уровнем сервиса и обслуживания, от бюджетных до Luxury. Но этот вариант мне напомнил лихие 90-е! История началась с того, что мы делегацией приехали на базу отдыха Ковчег (великолепная база!) в рамках фестиваля Байкал live и нам нужны были ещё дополнительно два отдельных номера. В период фестиваля мест в этом местечке практически не было, а на этой базе мест, как ни странно, было достаточно. От одной до другой базы примерно 1,5 км. Нас хозяин Ковчега отвёз на машине на базу Майами, где хозяйка Ольга, показала нам сразу самые бюджетные номера, а потом предложила в корпусе подороже, но с удобствами. Нас было 4 человека, нужны были 2 номера и мы захотели более комфортные номера. Такие были на втором этаже, внизу удобства и ресепшен. Время «заселения» было около 22:00. Замечу, хозяйка знала о нашей ситуации, что основная группа у нас на другой базе. Она сказала сразу оплатить номера и мы доверчивые оплатили один номер рублями, а за второй оставили предоплату 50€. Конечно мы были уставшие с дороги, но нам нужно было решить организационные вопросы с нашей группой, поэтому мы пошли обратно в Ковчег, а в номера только успели поставить вещи и всё. Когда мы пришли в Ковчег к нашим коллегам, оказалось, что одна семья не доехала и освободились два номера. Буквально через пол часа, мы на радостях вернулись в Майами. Калитка была закрыта, благо нас подвёз местный житель, который позвонил на личный телефон хозяйки, у нас был только роуминг включён, так бы мы стояли у забора всю ночь. Хозяйка, нехотя открыла и спустилась, после чего мы объяснили ей ситуацию и попросили вернуть нам деньги, ведь мы по сути не то что не жили, а даже не притронулись ни к чему. Что было дальше, словами не описать, как в криминальном фильме. Крик, скандал, угрозы…. Хозяйка сказала, что номера оплачены, ничего она возвращать не собирается и вообще, у неё стояла очередь и она многим отказала в размещении. Ладно, мы пошли на компромисс, в таком случае предложили оплатить пол суток, она даже слушать не стала, поднялась на второй этаж в свою квартиру и там закрылась. Сколько мы не пытались до неё достучаться, говорили чтобы вызвала полицию, что это незаконно и тд, без вариантов. Конечно, мы там не остались, а просто вернулись обратно в Ковчег. Переночевали и на следующий день пошли разбираться второй раз. Мы понимали, что за номера мы деньги уже не вернём, но она должна была отдать нам тогда сдачу с 50€. Она не ожидала, что мы вернёмся, когда увидела опять не хотела разговаривать, но наши требования стали более жёсткими, мы сказали, что не уйдём, и либо она возвращает деньги оставшиеся, либо мы вызываем полицию. Опять крики, оскорбления, честно скажу, чуть не дошло до рукоприкладства с её стороны, уже подключилась вся ее семья, дочка и парень. Кстати, парень был единственным адекватным с той стороны баррикад. В итоге всех разборок, она отдала сдачу и мы наконец-то покинули это Майами. В общем, решать вам самим, стоит портить себе настроение и нервы или спокойно насладиться удивительным Байкалом на другой базе с радушными и гостеприимными хозяевами. P.S. Да, для тех, кто не поверит, есть видео-доказательство.

Все доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом "проживания" в так называемой гостинице Байкал-Майами. Мы приехали на Байкал в феврале, спланировали достаточно сложный маршрут с остановкой в Сахюрте. Февраль выдался очень холодным, ТЕМПЕРАТУРА ПОД -40 днем, но сейчас не об этом. Проехав 6 часов из Листвянки до Сахюрты, мы, добрались до гостиницы. Вокруг ни души, все двери ЗАКРЫТЫ, на стук никто не отвечает. Позвонив по указанному на booking.com телефону, я получила следующий ответ от администратора: "Мы сейчас в Иркутске, проблемы с трубами. В Сахюрте много гостиниц работает, РАЗОЙДЕТЕСЬ КАК НИБУДЬ". Я думаю, не стоит объяснять, насколько ужасная ситуация, когда НА УЛИЦЕ ДИКИЙ ХОЛОД, ТЫ СТОИШЬ ПОСРЕДИ ПУСТОЙ ДОРОГИ и быстро пытаешься найти новый вариант жилья. Хорошо, что мы приехали днем и что в тот момент в Сахюрте было немного туристов. В общем, не повторяйте наших ошибок, если вам дороги ваши нервы и ваши неотмороженные конечности. P.S. Красоту зимнего Байкала все равно ничто не испортит! P.P.S. Фотографий с Байкал-Майами тоже нет, потому что на тот момент в приоритете было найти теплое место ASAP 😅

Хотим выразить огромную благодарность хозяевам "Байкал-Майами" за нанесенный стресс всей нашей семье! Забронировали благоустроенный номер, заблаговременно внесли предоплату, чтобы номер точно закрепили за нами, т.к. на отдых поехали с шестимесячным ребенком. В день прибытия созвонились еще раз с администратором Ольгой и предупредили о позднем заезде, которая с полной уверенностью сказала, что нас ждут. Выехали из Иркутска вечером, добирались долго по пробкам, на подъезде к поселку была страшная авария, соответственно мы приехали к месту только к часу ночи. Уставшие, голодные мы мечтали только об одном- лечь спать! Но нет! Нас встретили пьяные хозяева, отрицавшие, что они работают с Букингом, и вообще у них якобы нет никаких благоустроенных номеров, про предоплату тоже они забыли, а за то, что мы приехали позже 24:00 перед нами хотели закрыть двери без каких либо обьяснений. В итоге, время два часа ночи, нам отказались предоставлять наш номер, предлагая апартаменты очень напоминающие стоила для животных с грязными матрасами и одеялами. Предоплату вернули, естественно очень неохотно. Я уверена, что хозяева даже не поняли насколько по-свински они поступили, потому что для них это нормальное поведение и вообще некогда им заниматься гостями! Уважаемые отдыхающие, если вы дорожите своим отдыхом, обходите стороной сие заведение! А вам, администрация гостевого дома, я рекомендую пересмотреть свое отношение к отдыхающим!

Доброго дня всем, кто решит тут отдохнуть не в коем случае не переводить предоплату, мы не поехали отдыхать по срокам указанным на букинге отозвали бронь, хозяйка получив предоплату за сутки не вернула нам её!!! Решаем вопрос с помощью сотрудника букинга

Приехали отдохнуть и первый раз в жизни были в шоке. Турбаза расположена в поле, Байкала не видно, что сразу удивило, хотя на фото вода была. Встретила нас хозяйка в воротах и у неё началась истерика, она кричала почему мы приехали в 12.00, у неё заселение после 13.00 дня. На территорию нас не пускала, но после того как мы попросили оставить просто сумки, все же впустила нас. Настроение было испорчено, так как впервые нас так встречали на отдыхе. Наш номер был очень грязный, в холодильнике трупы мух, пол, сантехника, стол были очень грязные. Нашему недоумению не было предела. В так называемой столовой полная антисанитария, на столах грязная посуда в плесени, мусор затухший, полы не мылись вообще видимо как построили. Бассейн заявленный на фото «зацвёл», в жутком состоянии. Пляж - это отдельная история, чтобы на него попасть нужно идти 700 метров, через всю деревню, из общества на нем были только коровы, которые разлеглись по всей береговой линии, ну и конечно же песок весь в коровьих лепёхах. На просьбу вернуть деньги за проживание, хозяйка отказала, сказала деньги мы не возвращаем..... Отдых был испорчен ☹️ Осадок останется на долго...

Мы жили в феврале в номере в основном доме, где живут сами хозяева. Номер новый, обшитый деревом, очень теплый - в доме и так комфортная температура, а в номере еще и два обогревателя, причем один из них в ванной комнате, что было очень приятно. Прекрасный душ - с сильным напором воды, воду можно сделать очень горячей. Общительная заботливая хозяйка (или администратор, мы это не выясняли). В общей зоне есть микроволновка, посуда. Можно готовить еду на электроплитке, которую по нашей просьбе вынесли в общий доступ вместе с необходимой посудой. Хозяйка за отдельную плату может приготовить простую еду (кашу, пельмени). В номере был минихолодильник с микроморозилкой. На полпути от турбазы до причала есть работающий зимой продуктово-хозяйственный магазинчик. Рядом с турбазой можно подняться на холм, с которого видны красивые виды. Турбаза находится на окраине поселка, поэтому там было очень тихо. То, что турбаза находится рядом с дорогой, совершенно не мешало - при нас там ездило очень мало машин (на Хужир машины, как правило, зимой ездят другой дорогой), а кроме того, отдаление метров 50 от дороги все же есть. Из недостатков можно отметить плохую шумоизоляцию номера. Также у нас в номере не было ни шкафа, ни тумбочки, только несколько крючков и вешалок, но мы все вещи кидали на вторую кровать и нам это ничуть не мешало.

Начитавшись в интернете прекрасных отзывов, выбрала эту турбазу для отдыха с семьёй, так как тогот и фрегат были битком, решила попробовать что то новое. Разочарование настигло меня ещё при разговоре с администратором по телефону, когда меня спросили:" Вы вообще по русски читать умеете?"..я смутилась, но решила, что это просто хамоватый админ на которого я по приезду пожалуюсь хозяевам, а как далее оказалось, это и была хозяйка.)) Отель стоит посреди поля, обнесён глухим синим забором из профлиста, поэтому на красивый вид с турбазы даже не надейтесь☝🏻️ Территория около 6 соток, и на ней куча построек, поэтому погулять по территории тоже не рассчитывайте..хотя на фото в Букинге у них там даже указатели есть, создающие впечатление, что от масштабов территории может закружиться голова и вы заблудитесь. Такое вам не грозит! Ещё одна фишка! На фото виден Байкал, на турбазе нет! Когда я спросила у хозяина, где Байкал..он ответил, что все фото со второго этажа и поэтому все так красиво! .....нет, ну это вообще нормально?!!! Поехали дальше!!! На фото есть детская площадка! И чтобы вы думали?! А по факту на территории её нет! Она есть за забором стоящей по соседству деревенской школы😳 Перелез через забор, и вуаля, твои дети счастливы😁 Я удивляюсь почему на соседней турбазе батут не сфотали и к себе не выложили?!