Пансионат Восход

Чудовищное место, где покалечили моего ребенка. Подумайте дважды перед решением связаться с ними.. На четвертый день пребывания в лагере, перед футбольным матчем физрук потребовал от сына переобуться, не позволив ему играть на траве в шиповках ( шиповки предназначены ровно для игры на газоне). Сын переобулся в зальные бутсы с плоской подошвой, чтобы сыграть матч и, предсказуемо, рухнул на спину. Заработал компрессионный перелом позвоночника. Забирали ребенка из лагеря на скорой.. ближайшие 3 месяца ребенку нельзя сидеть, и пол-года нельзя заниматься спортом Реакция лагеря: - физрук продолжает работать, калеча новых детей ( говорят в эту смену наша скорая была не последней) - администрация лагеря не показала никакой реакции на случившуюся ситуацию. Ни извинений, ни сожалений, ни вопросов о самочувствии.. - травмоопасное поле с ухабами и непокошенной травой продолжает использоваться для футбола Ситуация демонстрирует не только непрофессинализм физрука, но и одноклеточность администрации лагеря, не имеющего ни достоинства, ни совести.

Приехали 2 января 2022 года, специально покататься на тюбинге. Номер не заказывали, поэтому ничего о проживании в пансионате не скажу. Отзыв будет о зимних развлечениях. К сожалению видно полное отсутствие организации зимнего отдыха. Зная, что будет приток посетителей, персонал не подготовили. Ведет он себя совершенно отстранено. Люди теснятся на вершине горки. Фактически посетители организуют все сами. Никакого предварительного инструктажа и предупреждений. На кассе вам предложат подписать документ, что в любом случае вы "крайний" и все. Плакатов с инструкциями нет. Если вы покатитесь на тюбинге с супругой, то обратно кому то придется идти пешком. О том, что двоим подниматься нельзя, вы узнаете только внизу. Но это пол дела. Я не против прогуляться. Но идти придется по не чищенной тропинке, а выйдите к началу спуска для горных лыж и придется еще обходить по сугробам. А указателей не найти. Тем временем супруга ваша "поедет" на тюбинге вверх, где её ждет.... вернее никто там ее ждать не будет. Сможет ли она вовремя соскочить с тюбинга или ткнется пятой точкой или носом в лед, никого не волнует. Подстраховки нет. Вернее она стоит рядом. Или он и смотрит на ворон. Обязательно учитывайте это. Особенно, если будите кататься с ребенком или людьми не шибко ловкими. Количество спусков вполне достаточное. Но... Работает два подъемника, а поднимает только один. От этого , на посадке на подъемник, - скученность. Будьте готовы, что если взяли тюбинг на час, то большую часть времени вы будете не кататься, а ждать подъема. Каких то пояснений от сотрудником вы не получите. Мычание.... Как вы понимаете, много можно игнорировать, если ценник соответствует. Но за час аренды тюбинга вы заплатите 1000 рублей. Не дешево..... Были разочарованы. На сайте такие красивые отзывы. Похоже, вся критика фильтруется и к сведению не принимается.

Интерьер - советская квартира. Номера маленькие - на двух человек предлагают 9 кв.метров без балкона. Грязь, пыль. На одеялах чужие волосы. Туалет совемещен с душевой кабиной. Пороги ободраны. Вентиляции нет - приходилось при морозе открывать окна. Телефонов в номерах нет - постоянно ходили к администратору. Коридоры - обшарпаны настолько, что можно подумать, что санаторий уже закрывается. Территория убирается так себе. Питание - советская столовая, вкусно и вредно. Из хорошего - персонал. Как и все советские люди - добрые и отзывчивые. Общее впечатление - был там первый и последний раз. PS санаторий используется как обсерватор для лиц-носителей потенциально опасных вирусных забоеваний, т.ч. не будет лишним уточнить наличие таковых на территории на период Вашего отдыха.

Отдыхали семьей 5 человек в Новогодние праздники в данном пансионате. Взяли два стандартных номера, в принципе чисто, ремонт в ванной, чайник есть, удивил доисторический телевизор-давно таких не видела))) ну это не столь важно было для нас. В отзывах читала о приветливом персонале-такового не увидели, разве что в столовой. Из минусов: плохая организация Новогоднего банкета (все шоу в соседнем зале, ОЧЕНЬ тесно, да ещё и стол наш заняли), 1-2 января персонал в столовой было вообще жалко-пожилая женщина на кухне одна и двое официантов на всех отдыхающих! Естественно они не успевали убирать столы и обновлять блюда и выслушивали недовольства гостей, хотя вина на мой взгляд администрации. Из плюсов: неплохой бассейн, вкусная еда, детская елка была отличная, хорошая тюбинговая горка с подъёмником, близость с Сергиевым Посадом, Гремячим Ключом. В целом пансионат-то неплохой, но подход к организации праздника и какой-то на мой взгляд «пофигизм» и невоспитанность персонала (на ресепшн на наше бодрое «здравствуйте, с праздником» на нас молча недоуменно смотрели)))), что на второй день отбило желание вообще с ними здороваться) пребывание к сожалению омрачили, вряд ли ещё раз приедем.

Отдыхали в пансионате с 15 по 17 февраля. В целом отдых удался, но все омрачило одно событие. 16.02.2019 в магазине на территории пансионата нами был приобретен Ром Бакарди 0.5 за 921руб. Придя в номер и открыв бутылку обнаружили, что по всем критериям это не ром, по запаху похоже на водку или спирт (ацетон). Данный напиток употреблять не стали, так как побоялись причинить вред здоровью. Утром обратились в сам магазин и на ресепшн с претензией по сложившейся ситуации и требованием вернуть уплаченные деньги, в ответ последовало только предложение оставить письменное заявление на возврат ДС, что мы и сделали. На руках имеется его скан. Также оставили адрес электронной почты для ответа. На сегодняшний день 26.02.2019 ответа так и не последовало. Просьба администрации пансионата разобраться со сложившейся ситуацией иначе придеться обратиться в полицию. Желание повторно к Вам вернуться нсовершенно отпало....

В период с 15.092018 по 17.09.2018 мы отдыхали на б/о. "Звёздный" (путёвки № 0123439-023470) От имени нашего многочисленного коллектива отдыхающих, хочу поблагодарить персонал б/о."Звёздный", а именно хозяйку дома на базе, Надежду Ивановну, за внимательное отношение к нам. Любая наша просьба или вопрос не оставались без внимания. Очень хорошо, что пансионат располагает таким просторным и уютным домом, где могут встречаться большие компании. На территории базы достаточно места для стоянки автомобилей, есть большой мангал. Светлые, уютные комнаты, (по 4 человека в каждой) располагают отдельным душем и туалетом, комнаты хороши для размещения семьёй, удобные, чистые постели, большой холл со столами и холодильниками, это было именно то, что мы искали для встречи нашей большой компании, приехавшей из Казахстана (г. Караганда), Украины (Одесса, Киев). А российских городов и вовсе не счесть. Москва, Смоленск, Н-Новгород, Пермь, Екатеринбург, Петропавловск - Камчатский..... Спасибо за теплый приём. Даже сторож базы отдыха, Владимир, был внимателен и радушен. Отдельную благодарность хочется выразить директору пансионата за предоставленный транспорт, который довёз нашу дружную компанию, совершенно бесплатно, до г. Сергиев Посад. Мы, непременно, ещё раз воспользуемся услугами Вашей базы отдыха.

Когда бассейн был построен-это был современное, красивое и необычное по решению( пластиковый прозрачный купол) спортивное сооружение. Там было чисто и тепло . Нынешний бассейн-это полная противоположность! Все потрескалось, облупилось и пришло в негодность! Старые душевые смесители, которые, пока настроишь нужную температуру воды,обольют тебя и кипятком и ледяной водой, жуткие душевые кабинки с омерзительным запахом продуктов жизнедеятельности человека, грязь и волосы повсюду.Большинство посетителей не принимают такой душ, идут сухими в чашу!Такое чувство. что администрации абсолютно наплевать на то как выглядит бассейн изнутри, главное. что народ идет и касса пока печатает чеки!

В этом месте была в декабрьские выходные 2018 года. Проходила конференция по скандинавской ходьбе. Когда только въехали на территорию пансионата, я сразу окунулась в сказку. Чистые почищенные от снега дорожки, не посыпанные реагентом, елочки заснеженные, уже чувствовалось приближение нового года. Перед входом елка. Вечером все в огоньках. К сожалению из-за занятости не смогла прогуляться по все территории. Но нас сказали на стойке приема, что есть лыжная трасса, бассейн, каток. Одно только, что рядом лес и елки - это уже красота. В номерах чисто, тепло и уютно. Свежий воздух. У нас было 3-х разовое питание по системе шведский стол. Все свежеприготовленное и вкусное. Отзывчивый персонал. Если хотите трансфер, то закажите его через пансионат. Это в разы дешевле, чем вы поедете на такси из города. Есть зал для проведения конференций. В номере у нас был чайник, холодильник, чашки для чаепития, удобные кровати, телевизор, но нам он не понадобился. Природа заменила телевизор