Jemchujina Guest house

Отдыхали в гостевом доме с 23.06.22 по 01.07.22. На счёт розеток правда , она одна на весь номер , а нет вру… две , вторая за холодильником на двоих с чайником , поэтому придёться размораживать морозилку , если вдруг захотите попить чай и соотвественно лезь за холодильник , что бы переключить. Телевизор есть , но каналы не показывают , изначально даже не включался , потом принесли провод , но антена ловила с перебоями. Простыни рваные , пододеяльников нет. В душ грибок и плесень( что очень опасно для здоровья). Туалетная бумага за 9₽, серьезно не утрирую , самая дешевая , которая вообще возможна.На натяжном потолке отклеиваются рейки . Ключ один на номер, поспать без этого ключа нельзя даже в саму гостиницу , потому что там магнит на входе(хотя снимали люкс, почти за 8 тыс в сутки) . Лифта нет. Прибираются и меняют полотенца раз в 5 дней, хочешь чистое плати 200₽ за одно, хочешь фен плати 1500₽ за аренду(ценник 600₽, прямо на коробке😁).Это всё , что касается номера , теперь перейдём к мошеннице хозяйке. Забронировала номера и внесла предоплату в 15.000₽ 26.05.22 , номер оплачен с 23.06.22 с 8.00 , но заезжали мы только 24.06.22 в 2.00( следовательно поздний заезд) связи с этим при бронировании я уточнила можно ли нам будет выехать не в 9.00 , а чуть позже в 13.00, потому что у нас самолёт поздно вечером. Они ответили , что проблем нет , если не будет гостей , то конечно , но обговорим на месте. По приезду при получении ключей я ещё раз утончила и мне сказали, что да конечно можете задержаться до часа дня . Мы спокойно отдыхали , не взирая на все минусы и не говоря не слово никому , чтобы не портить себе отдых и тут в последнюю нашу ночь раздаётся звонок и говорят , что где вообще наши полотенца ? Мы у вас прибирались 3 дня назад и не нашли одно, вы взяли его с собой на пляж ? у вас будет штраф! На что я спокойно ответила , что оно весело на сушилке(сушилось где ему полагается) и сладила ситуацию. Нужно ещё уточнить , что в гостинице нет горничной и прибирается сам хозяин. Разговор на это был окончен. Проходит три минуты , хозяйка снова звонит и говорит , что нам нужно уехать завтра в 9.00, я отвечаю , что мы ведь договаривались на час дня , на что мне говорят , что устный договор не договор , раз бумажно ничего не заверено и доказательств у меня нет , чтобы я брала ребенка в руки и уезжала в 09.00. А если мне некуда идти , то я могу доплатить 5.900 и ещё оставаться на три часа . Ну я естественно грамотно отправила её во свояси,составили жалобу в Роспотребнадзор, зашла в соседнюю дверь этого же здания ( где располагалась гостиница) и сняла отличный номер в «АЗАЛИИ» за 2000 ₽ . 😁 Валентина хочу передать вам пламенный привет ! Ждите гостей и сносите стены с грибком , а то вы не то , чтобы будете в больших убытках , а можете понести административную отвественность( в лучшем случае) . Фото и переписку прикрепляю. Было много телефоных звонков , поэтому переписка не большая.

Самый худший отель, в котором когда либо отдыхали! Цена вообще не соответствует качеству! В номере вроде сделан хороший ремонт, но одна розетка на номер! Мы не могли элементарно зарядить нормально телефоны!

Хозяйка мошенница!!! Приехали из Санкт-Петербурга по договорённости отправил предоплату 10т.р. за номер люкс 68 м² с её слов. По приезду он оказался максимум 35 м² на что она сказала что вы приехали отдыхать или метры считать. За свой обман устроила ещё истерику с матом. Ужаснее хозяев я не видел

Всегда чисто, в номерах уютненько, были правда давненько, может уже что-то изменилось. А так претензий никаких не имеется. Персонал дружелюбный., что в гостиницах по-моему мнению уже редкостью становится, видимо надоедают им туристы.. Если выпадет возможность еще раз побывать в Лазаревском, то обязательно выберем эту гостиницу!)

В этом отеле я не жила, но несколько раз имела деловые встречи. Отель до сих пор остался "совковым". Особенно в сравнении с Красной поляной. Вроде все чисто, персонал любезный, но везде есть какой-то налет совковости....В ресторане на завтрак выбор блюд большой, но как-то напоминает столовку. Есть бассейны, ухоженная территория и близость к пляжу, это плюс.