Эко-комплекс Парус Руза

− Питание отвратительное. Каша овсяная на воде с киллограммом сахара на тарелку. Во второй день разваренная лапша в молоке до состояния каши. Есть невозможно. Хлеб воняющий плесенью. В ресторане принесли карбонару на прокисших сливках. (но переделали потом) Сначала заселили в неубранный номер. Сразу переселили в "убранный" в убранном номере на "чистой" простыне нашел чей то волосяной скатыш. Всё постельное белье в пятнах. Чистотой в отеле не пахнет. Вообще я отвык от такого сервиса. В конкурсе на самый испорченный отдых Парус однозначно в лидерах. Когда пришел на рецепшен сказать что нас заселили в неубранный номер - женщина ничего не ответила, просто позвонила кому то и с кислым лицом сказала что бы нас переселили. Извинения? Да лаааадно, какие нафиг извинения?! Одолжение сделали что нас заселили вообще. На территории много отрядов спортивных лагерей. Берегите деток - не отдавайте их туда. Когда шли с пляжа в номера - навстречу шел отряд детей в баню. С вениками! красота! Только у вожатых были сухие веники, а у детей свежие - только сорванные и с СЕРЁЖКАМИ!!!! Пхахааха. Жесть конечно. СРОЧНО МЕНЯТЬ ДИРЕКТОРА СЕГО ЗАВЕДЕНИЯ! РЫБА СГНИЛА,

− мелкие недостатки о которых не стоит и писать

− 1. Душевая кабина сильно "уставшая" Не грязная нет, но выглядит грустно. Плохой напор холодной воды. В душе можно обжеться. Наборы шампунь - гель положили на 1 раз, не докладывали, хотя мы жили 2 ночи. 2. Есть чайник в номере, но воду везите с собой, или брать из-под крана. Кулера нет. 3. Фена в номере нет, хотя в описании - есть. Наверное, могут предоставить по запросу??? 4. Комната очень тесная, маленькая, зато санузел слишком просторный, 1/3 от всего помещения. Непонятное распределение площади. 5. Идёт ремонт на территории. Не очень приятно, когда под твоими окнами (1 этаж) с 10 утра воскресенья начинают копошиться, стучать и громко что-то обсуждать на своем языке трудяги из Средней Азии. 6. Еда. Мы брали только завтрак, хотя есть полу-и полный пансион. Сразу отмечу, что на любой приём пищи у вас есть ровно один час. Завтрак с 9 до 10. 🙄 По меню выбора у вас нет, на завтрак приносят всем одинаковые блюда. 1 день это были - каша пшеная, яичница 2 яйца, полпалки какой то колбасы, в меню названной "сосиска", хлеб с маслом, 2 тоненьких ломтиков колбасы, чай. Да, это все на одну персону. Поэтому не могу сказать, что вы останетесь голодные. 😀 Если сможете все это съесть. Кофе нет, фруктов, овощей тоже нет 7. К персоналу с ресепшен и в столовой нет никаких претензий, всем девушкам 10 баллов. Всё испортил охранник с КПП, который дежурил с 04.06 на 05.06.23 Началось с того, что он при обходе территории увидел, что наша машина припаркована в неположенном месте. К слову, заметил он это спустя 3 часа, как машина там простояла. Грубо, на гранью с хамством, он приказал нам сваливать быстро, а то директор его накажет. Согласна, мы сами виноваты, что заранее не уточнили все правила парковки, но должна же быть какая-то клиентоориентированность. Можно было вежливо указать на нашу оплошность. Но нет, "синдром вахтера" отключить невозможно.

− Приносить на завтра блины чёрные, которыми можно человека убить - ну такое себе. По остальному никаких замечаний.

− Как говорится привет из Советского союза. Дверь в номер старая, плохо закрывалась. Вода холодная бежала тонкой струйкой.

− Минусы есть незначительные. Строительный материал в корпусе, но это даже не минус, а рабочий момент который ведется в отеле.

− территория не ухожена, пешеходные дорожки еще при СССР заасфальтированные, не ремонтируются....