Apart-Hotel Sever

Неплохие апартаменты, но отвратительное отношение к клиентам. После бронирования через приложение «Яндекс-путешествий» через ватсап связался менеджер компании, попросил внести залог в размере 2000 рублей, который обещали вернуть в течение трех дней после выезда, но этого не произошло. На сообщения менеджер не отвечает. Будьте осторожны при выборе места для проживания в Сургуте.

Номер на Майской, 20 не был готов к указанному по договору времени. Пришлось тратить драгоценное время на ожидание и созвон с организаторами. Apart-Hotel Sever – просто квартира на сутки в обшарпанном подъезде обшарпанного жилого дома. Фото комнаты на официальном сайте не соответствует действительности. Из указанных в предложении 2-х комнат (спальни с тремя диванами и гостиной с двумя диванами) пользоваться можно только гостиной, которая представлена на фото, но выглядит не так привлекательно. Вторая комната закрыта. Пользоваться ей нельзя. Поэтому ни о каких заявленных 49 кв.м. и речи быть не может. Из того, что смогли рассмотреть от входной двери, - старый ремонт, старая мебель, старая стиральная машина в ванной комнате и ужасная труба, поросшая грибком, в туалете. Квартира прокурена (хотя на сайте указано «номер для некурящих»), к этому запаху примешивается отвратительный запах мочевины. На сайте написано: «пользуется спросом». Не ведитесь на дешевизну предложения! Есть нормальные номера в других гостиницах. На сайте Apart-Hotel Sever указано: «круглосуточная стойка регистрации». Где она? У лифта в подъезде жилого дома? Парковка у подъезда во дворе жилого дома забита.