Hotel Lyuks ★★★

Очень приятно приезжать туда, где тебя ждут! Мы немножко заблудились и пришлось звонить, уточнять маршрут. И нас даже вышли встретить! Администратор Татьяна очень опытный, внимательный и отзывчивый человек, хотелось бы всегда встречать именно таких сотрудников! Номер нам очень понравился, большой и безупречно чистый! Есть даже холодильник. Большая кровать, белоснежное белье. Жаль только подушки маленькие)) но это дело вкуса. Порадовала хорошая шумоизоляция! Завтрак входил в стоимость, не шведский стол но мы остались сыты. 🍳 ужин заказывали в номер. Цены вполне доступные. Парковка на территории отеля бесплатная.

Сначала по плюсам: +Неплохо расположена - центр города. + недорого. На этом плюсы закончились. Дальше недочеты: - не принесли заказанный в номер чай. Просто не принесли. - Нет сейфа в номере - Нет номеров телефонов - как и справочника вообще. Это больше всего удивило. - Не укомплектован номер щеткой для обуви - лежит старая сухая ( горничная экономит?) - Телевизор стоит отдельно, с кровати не видно - Свет в номере включается только у входной двери, с учетом планировки, где кровать за перегородкой - это очень неудобно. - Очень медленный WiFi (При этом в номере указан пароль от него, но к какой сети подключаться - а их несколько- не сказано) - Нет автомата для чистки обуви в фойе - Завтрак по стандарту- но делают очень долго, кофе за отдельные деньги, чтобы получить завтрак - надо прийти пораньше, иначе они тупо заканчиваются. Официанты - как будто первый раз работают, некомпетентны, медленные. - Не каждый день убирают номер, соответственно не комплектуют расходные - шампунь, и тд. - На ресепшен информацию надо вытягивать - про WiFi не говорят, про то, что мех. ключи надо оставлять при уходе, чтобы номер убрали - тоже. В общем, общее впечатление - лучше найти другую гостиницу, а у этой убрать слово люкс из названия.

Номера просстроные, но очень своеобразные. Туалет очень маленький, протиснуться к умывальнику между душевой кабиной и мтеной очень проблематично, при этом сама комната очень просторная. Для чего так заузили санузел непонятно. Кровать стоит за стеной-перегородкой таким образом , что телевизор смотреть с нее нельзя, только с кресла. В гостинице 7 этажей, но лифт ходит только до 6-го, далее пешком. Халат предоставляется только за дополнительную плату. Полотенца всего 2 и ножной коврик, при этом гостиница 3 звезды. Завтрак готовится очень долго порядка 30-40 минут, в последний день коллега так и не дождался прождав 45 минут. Кофе включенный в завтрак напоминает жидкость болотного цвета, на вкус тоже не очень. Вообщем гостиница расстроила, не рекомендую.

Отличное расположение, очень приветливый персонал, внизу хорошее кафе с приличной едой, чистый и просторный номер. Удобное время заезда. Уезжала около 5 утра, собрали с собой ланч бокс. Тихо и спокойно Обязательно вернусь.

Зашли в эту гостиницу случайно,предварительно неудачно забронировав номер в другой. Это было все равно что найти оазис среди пустыни! Чисто,комфортно,удобная современная Мебель и чистые хрустящие простыни-что ещё нужно путешественнику для качественного сна перед долгой дорогой! Администратор пошла навстречу,заселили на половину суток,т.к. нам нужно было просто поспать несколько часов. В ванной есть все необходимое,сантехника чистая,продезинфицировано все,для ценителей чистоты и гостей с маленькими детьми это большой плюс! Выспались хорошо,большое спасибо администрации и персоналу за такой сервис! Единственный минус-почему то именно в момент нашего заселения вода была чуть тёплой,горячей дождались только наутро,но наскоро помыться все же удалось.

Добрый день нормальный качественный добротный отель за эти деньги жил в номере 705 всем остался доволен единственное кулер стоял на этаже хотелось бы чтобы может быть добавили бутилированную воду в номера а так цена качество всё соответствует

Несколько раз останавливался по работе, не помню категорию номера, но они были большие, две зоны: гостиная с креслами и столиком, ТВ, спальня. Всё необходимое в номере есть, кулер на этаже. Завтраки, как и во многих небольших отелях: общий стол с нарезками, выпечкой, йогуртами, горячее заказываешь дополнительно: омлет, яичница, каша, сосиски. Просите омлет со всеми наполнителями, очень сытно и вкусно. Большая парковка на территории, вай-фай, кондиционер. Обогреватель есть.

Был по делам в Тамбове, решил остановиться в центре не далеко от офиса, заехав в гостиницу Люкс я с первого взгляда и общения с администратором понял, что попал именно туда куда хотел.Огромная бесплатная парковка.Заселили быстро. Уровень обслуживания на высоте, персонал очень вежливый и дружелюбный все мои пожелания выполнялись быстро и с улыбкой.Номер просто сказка,чистый,светлый, очень уютный, абсолютно ничего лишнего, кондиционер,телевизор, холодильник, чистые полотенчики и все средства гигиены, кровать очень удобная засыпал моментально.О ресторане у меня тоже остались только положительные воспоминания,отдельное спасибо шеф повару, очень вкусные,большие и разнообразные блюда, а главное,что цены даже очень демократичные.В общем я остался очень доволен проживанием. Огромная благодарность администрации и руководству за высокий уровень. И при следующей поездке в Тамбов буду бронировать номер только в этой гостинице.

Всем, кто собирается здесь останавливаться: будте повнимательней при оплате. Мы заселялись рано утром, уставшие с поезда и администратор воспользовалась ситуацией. Вместо раннего заселения (как мы просили при бронировании), списала с карты по целой ночи за три номера. Выяснилось это при выселении. Сотрудники начали хамить и деньги никто не вернул. Выяснять отношения было некогда. Опаздывали на поезд. Надеюсь, присвоенные средства направят на обустройство гостиницы. Можно, например, купить противомоскитные сетки на окна, а не раскладывать по номеру электротаблетки от комаров. Розетки и так в дефиците. В номерах нет никакой шумоизоляции, картонные двери - спишь, как в коридоре. Завтрак на тройку. Не советую!