Отель Панова

Отвратительный отель. Отель нашли на сайте Островок по пути на море, это был единственный отель с бюджетной ценой и номерами в наличии. Цена на сайте была 1300 руб. За номер. С трудом нашли эту гостиницу, т. К. Навигатор сначала увёл нас в центр города. По приезде наличие номера подтвердилось, Но по цене 2000 руб. На наши вопросы почему, администратор отмахнулась и сказала, ах, там старые цены. Так как была полночь, мы не стали спорить, взяли ключ и пошли отдыхать.. В номере в принципе всё есть, кровать хорошая, но сантехника вся забита, полотенца ужасные, столетней давностти, с противным запахом. Самое отвратительное, что мы обнаружили, что у нас слили бензин из машины, которую мы оставляли на парковке гостиницы. Мы почувсивовали себя в 90-х. Хорошо, что недалеко уехали от города и можно было взять бензин. Остались неприятные чувства и совсем нет желания опять посетить это место.

Забронировали по телефону два номера за двое суток до прибытия. За несколько часов до предполагаемого заселения перезвонила администратор, спросила, все ли в силе. По приезду нас ждали два очень уютных и тихих номера. Смотрите фото, все подробно. Это, действительно, лучшее из возможного.

Наше внимание сразу привлекла высокая оценка отеля на букинге и фото номеров! Бронировать в 23:50 не стали, а просто заехали! Цена на месте оказалась такой же! Нас встретил вежливый персонал, показал номера, принял оплату и пожелал спокойной ночи! До 8 утра, пока мы были в отеле, стояла тишина! С утра попросили на ресепшене кипятка в термос и позавтракав поехали дальше!

Администратор просто душка, накормили вкусно, по-домашнему. В номере чисто. Кондей, холодильник, кабельное ТВ и бесплатный WI-FI - присутствуют. Мало того, у них здесь оказывается конно-спортивный комплекс, настоящие спортивные лошади, можно погулять по территории, на лошадок полюбоваться. А еще здесь при комплексе козья мини-ферма, свежее молоко и сыр козий можно прямо в номер заказать! Чистый воздух, натуральная еда - ну прям как у бабушки в деревне побывала)))всем рекомендую

Забронировали 2 номера на Booking, вначале все было прекрасно, менеджер перезвонил, спросил во сколько приедем, пожелания наши ( мы хотели 2 номера рядом и парковку). Сказал, что ждут. Но, когда приехали, мы знали, что это отель при конно-спортивном клубе, но не знали, что там много отдыхающих приехавших в ресторан и сауну. Но не это не понравилось - администратора долго ждали на рецепшен, она пришла какая-то недовольная, и дала номер 1 в самом этом же здании, второй где-то на территории. На вопрос: почему не учли наше пожелание, ответила, что не осталось номеров рядом. Хотели с мужем вначале вообще здесь не останавливаться, проехать дальше. Тут она заявила, что, нужно было в отель звонить, а не на букинге заказывать. Мы сказали, а зачем вы тогда там на букинге присутствуете, номера выставляете?, откажитесь от букинга. Ну потом стало интересно на номер взглянуть, да и честно говоря устали просто, хотелось спать. Когда расплачивалась, мне по счету от букинга нужно было заплатить за 2 номера 4300, но администратор заявила - они стоят 4500, потом позвонила менеджеру, сказав: "тут эти, которые на букинге бронировали, говорят, что у них за проживание 4300". Тот по всей видимости подтвердил цену. Администратор с жутким лицом, взяла 4500 и дала сдачу, схватила ключи и пошла куда-то на улицу в темноту, все без слов. Ну пошли мы за ней. Номер оказался на нас с мужем и сыном огроменный, в нем 2 комнаты, то есть по-умному можно было поставить допместо и разместились бы не мы трое, а все пятеро и не нужно было 2 номера. По порядку. Этот номер в каком-то отдельном домике, я так поняла при сауне, двери окна пластиковые, под потолком кондиционер. Внутри какая-то сырость и запах. Большая комната - в ней у стен стоят: диван разложенный, тумбочка прикроватная, какой-то шкаф, как для прихожей, тв на тумбочке, маленький холодильник, стол и 2 кресла плетеных - все по краям, в середине большое пустое пространство, в спальне кровать, 2 тумбочки, шкаф и 2 таких же кресла. Ванная, унитаз, шкафчик над раковиной в нем фен был. Мыло жидкое. И на троих - 2 полотенца 1 большое и 1 маленькое. Ну и стакана тоже 2, графин. На такую огромную комнату. Хотя бы четыре должно быть. Утром разглядела, что стена за диваном то ли расходится, то ли обои отходят, подклеены по всей длине скотчем. Ну еще и слышимость хорошая, в соседний номер ночью заехали постояльцы, так слышны были не просто голоса, а так будто они рядом говорят. Согласна с тем, здесь уже кто-то писал, про несоответствие описания и картинок действительности. Переночевать конечно можно, но есть отели лучше. Ну хотя бы персонал там приветливей.

Номер чем-то напомнил гостевые номера на курортах бюджет класса. Все вроде есть, но вечно чего-то не хватает. Мебели в номере остаточно, телевизор есть, интеренет практически не ловит, большая кровать ( хорошая, без пружин вылезших и прочей "радости"), но вода еле течет, сначала теплая - горячую ждать нужно ко второму пришествию. Полотенце номинально есть, но им можно разве что руки вытереть. Есть работающий кондиционер и нормально закрывающаяся дверь, хоть и пластик. Цена номера не сильно низкая. В стоимость входит завтрак (каша, яичница, чай). Магазина приличного рядом обнаружено не было. Среди всех впечатлений запомнился приятный, вежливый персонал. Еще один существенный минус - с 1 на 2 этаж очень крутая лестница, по которой с чашкой чая идти страшно.