Отель Атлантик by USTA Hotels ★★★

Единственно работающие люди в этом отеле - администраторы: вежливые, готовые помочь... вынужденные покрывать косяки руководства и горничных, пребывание с 28 до 30.08.24. номер 402. Никто нигде не прописывал, что номер выходит на крышу комплекса рядом. никакой защиты от внешнего проникновения нет. Шум вентиляции перманентный, усиливающийся периодически. В номере запах несвежести. Источник поняла ночью - зассатый детьми матрас. К детям претензии нет, а вот к горничным - большие. Вы реально не видели пятна от мочи???? Наполнитель в подушках сбит в комки, спать не возможно. От белья - никакого ощущения свежести. хорошо, если его просто прополоскали. матрас с выпирающими пружинами, без каких - либо наматрасников. Вентиляции в номере нет. Духота, запах мочи заставили открыть окно... а там вентиляция аквапарка. 3 часа сна после тяжелого дня перед следующим тяжелым днем. Вечером перевели в 409. Номер вроде бы убран, но запах прежнего жильца весьма ощутима. Ну, хоть окно не выходит на вентиляцию и крышу. подушка - аналогична. Вероятно, купили с распродажи других отелей, или собрали на помойке. Душевая лейка крепится под под потолком, направление всегда одно - в стену напротив, не регулируется ни высота, ни направлении. На утро на лице появилось красное пятно. сначала подумала, что прыщ. Но нет, к концу дня стало понятно - рожистое воспаление лица. Следующие 4 дня температура под 40, боль, зуд, вялость и страх, так как возбудитель этого воспаления - довольно опасный гемолитический стрептококк,к оторый может привести к эндокардиту, артриту, поражению других участков тела, преимущественно конечностей с высокими рисками ампутации. Почему я думаю, что заразилась там? Да потому, что есть инкубационный период болезни, да и поражена левая сторона лица. Именно на левой стороне я сплю. Что делает отель? Шлет запросы об отзыве. отправила один вчера. Сегодня вновь прилетает запрос на отзыв. Выполняю просьбы оставить отзывы на сайтах. Буду копировать. Уж простите, но нового я ничего не скажу.

Отель отвратительный,хуже я не видела даже в самой глухой провинции! Категорически не рекомендую здесь останавливаться! В номере очень влажно и пахнет хлоркой, в ванной комнате плесень, уборка есть,но только для вида,при заселении увидела на тумбочке у кровати ноготь,все старое и убитое,разбитые плинтуса и грязь по углам, если бы можно было влепить ноль,то влепила бы, на больше он не тянет.

Фото в сан узла после уборки в номере приложила: раковина так и осталась в разводах от чая, мусор от геля для душа не убрали, новые гигиенические принадлежности не принесли. Не понятно в чем заключалась уборка номера. После звонка на ресепшн тоже ничего не произошло

Спасибо отелю за хороший сервис и доброжелательный персонал. Очень красивые коридоры, зона для завтрака и обеда/ужина. Проживала в номере категории Стандарт (402). Вид на крышу. Интерьер и мебель по свежести на 3 из 5 (обшарпано немного), но было достаточно чисто. Порадовало, что можно отрегулировать подачу тепла от батареи, очень хороший и удобный матрас, оптимальной жёсткости. Сантехника чистая, ванна большая удобная, вентиляция грязная и "воздушные кондиционеры" тоже (пыль летела). Шторы грязноватые. Лампочки на потолке не все вкручены. Думаю, для такого отеля можно было чуть получше над интерьером поработать, обновить. За 2 дня горничная не приходила, принадлежности один раз положили, но по запросу предоставили халат и тапочки бесплатно, как и все остальные принадлежности могут также предоставить. К шведскому столу вообще вопросов нет, всего много и вкусно, официанты посуду забирают. Общее впечатление у меня на 5+, если не обращать внимание на некоторые недостатки. Думала, что будет хуже, судя по отзывам.

Данная гостиница произвела только отрицательные эмоции. Страшная вонь откровенной канализацией. За три дня поменял три номера, но везде было примерно одинаково. В первых двух был ремонт двадцатилетней давности, все провоняло затхлостью и уже упомянутой канализацией. Фен перемотаннный скотчем также высший класс) Ковровое покрытие всё в пятна, уборка производится из рук вон плохо и после 16.00 только - вообще непонятна логика. Завтраки очень скудные и продукты особенно мясные сильно даже не среднего качества. Кофе сильно на любителя. Итог - никогда больше в этот отель ни при каких условиях!

Отвратительный отель, ужастный!Хамское отношение администратора, просьба уволить девушку администратора на ресеп. За хамское отношение к клиентам из за нее я чуть не потеряла ребенка по беременности.При обращении вызвать директора послали на 3 буквы.Деньги за бронирование не вернули.Не советую этот отель при том , что довели моих детей до слез, нарушив психику им,отпуск испорчен!!!Совет директору поменять персонал.