Хостел Hotel & Hostel Loft in Centre

Добрый день! Остановились в этом хостеле 8 июля, благодарны персоналу, что нам нашли комнату в 4 часа ночи, но надо было предупредить о том, в каком она состоянии, потому что пара часов этой ночи вышла нам в 1000 рублей. В комнате было холодно, но ужасно душно, кондиционер не работал, а окон просто не было, рейки на одной из кроватей были сломаны, поэтому нам пришлось ютиться на одной. Нам не повезло приехать, когда в хостеле проживали ребята из Индии, но в таком случае персоналу следовало бы чаще протирать душевые и уборные, умыться и привести себя в порядок у нас так не получилось из -за воды в ванной комнате. Надеемся,что мы просто попали не в то время, и не в ту комнату. Дорогие администратора хостела, примите не как претензию, а как руководство к действию: проверяйте кровати чаще, проветривайте комнаты после выезда постояльцев, следите за чистотой, в случае необходимости, делайте график уборок плотнее. Спасибо.