Отель Lhouse

Забронировали номер в 7 утра т.к написано было что принимают гостей круглосуточно,приехали ,не могли найти где находится отель ,стали звонить ,сначала просто не брали трубку,затем и вовсе отключили телефон,с горем пополам нашли дом,позвонили в дверь домофона ,там была кнопка консьержа или что то в этом роде,просили здесь ли находится отель сказали да ,открыли ,мы зашли в подъезд никто нас так и не встретил ... Пришлось искать другой отель,но за то с утра звонила наглая хамоватая дама и грубым тоном просила чтобы мы отменили бронь,ибо она никого из за нас поселить не может...

В 19.00 я пыталась дозвониться до администратора, чтобы уточнить как найти гостиницу, на что, мне ответила девушка заходите в подъезд, найдите консьержку, возьмите у неё ключи, скажите, что Лена разрешила!!!! Это как такое возможно??? Игра квест отдыхает!! Кроме этого, девушка добавила, что мой номер ещё не убран, а она сама в метро и мне нужно будет подождать сначала Ее, а потом ещё пока она приберёт мой номер!!! Напомню, что время было 19.00, а заезд возможен с 12.00. В итоге она добавила: "отменяйте бронирование, если Вас что-то не устраивает"... я в шоке!! Первый раз такая ситуация при бронировании через booking. Не верьте лестным отзывам, опубликованным там, если не хотите омрачить свою поездку и быть вынужденным срочно искать другое место размещения!!

Мне очень понравились номера в этом отеле. Свежий ремонт, современная мебелировка, хорошая сантехника. Единственное замечание окно выходило на улицу и даже при запертом окне было шумно, в остальном все супер !