Guest House on Novorossiyskaya

Это ужас!!! Начиная с хозяев и заканчивая номерами! Сантехника вся ломается постоянно (не мудрено, когда в душе и туалете с таким количеством отдыхающих, установлена самая дешёвая сантехника!!! Хамству хозяев не было придела! Ругаются со всеми постояльцами!!! Спасибо им огромное, за не приятный осадок и испорченные отдых! Слышала однажды, что у них все схвачено в полиции и жаловаться бесполезно...

Началось с того, что при бронировании (заплатили 2000 авансом) нас спросили "Встречать на машине?". Поинтересовались номером вагона. Услуга эта в гостевом доме стоит 500 рублей. Приехав на поезде, никого на перроне с табличками или какими-то знаками мы не нашли, телефон у меня сел. Пришлось брать такси и ехать самостоятельно. По приезду встретил просто обескураживающее хамство на уровне базарных торговок. Хозяйка (Людмила), была явна недовольна, что "её сын поехал и не нашел никого", на замечание, что мы не нашлись и ехали сюда сами был ответ "Ваши проблемы" и "оплатите 500 рублей". Аргументы такие, что сын потратил время, бензин и тд. Я очень вежливо (я вообще человек вежливый, что, видимо было принято за слабость) предложил заплатить 300, а не 500, компенсировать бензин, учитывая что мы тоже потратили деньги, чтобы добраться. В ответ услышал поток ругани и откровенных оскорблений. Я продолжал спокойно объяснять, что если услуга не оказана - услуга не оплачивается. Здесь аргументы, похоже, кончились, и хозяйка задала мне глубокомысленный вопрос в духе гопника из подворотни: "Ты чо такой умный? Ты давно таким умным стал?". Напомню, мы приехали 5 минут назад, видел я этого человека впервые. Собственно, после такого приема описывать условия в номере или чистоту в гостевом доме бессмысленно. Если вам нравится базарное хамство, когда незнакомая женщина преклонных лет хамит на ровном месте и орет как потерпевшая, то это ваш выбор. Я больше в этот свинарник не ногой, тем более что стоит пройти 100м и выбор мест для ночлега огромный. Кстати, был свидетелем там и других конфликтов постояльцев с хозяйкой, когда эти самые постояльцы жаловались на хамское её поведение и отношение.