Мини-отель Морская звезда

− Никому не посоветую останавливаться в этом месте. Смотря на фото при бронировании не было иллюзий, что это будет Хилтон, но по приезде мы были в шоке от состояния номеров, на стенах трещины, паутина на потолке, в ванной все ржавое, в налете, потолок в ванной в чем-то похожем на черную плесень, трубы в ванной издают очень сильный шум при включении воды в номере или у соседей. А сервис это вишенка на торте. Все началось со звонков с просьбами перевести предоплату на карту до заселения, все бы ничего, если бы через пару дней не проступил еще один звонок из отеля, на попытку прервать разговор с фразой «мне уже звонили», женщина на линии хамовито заявила «я вам не звонила», мне как клиенту нет дела, как зовут человека, который звонит от лица ЮЛ? Стоит всем коллективом звонить тогда по очереди. При заселении сразу уточнили время выселения, но в день выселения в 9 утра в номер раздался стук с фразой «хочу вам напомнить, что выселение до 12». Первый раз с таким сталкивались, спасибо, что не в 6 утра пришли!

− Собака во внутреннем дворе громко и долго лаяла мешая спать.

− при заселении не работал кондиционер, но вопрос оперативно решили. В комнате мало света, т.к. освещается с помощью бра на стенах

− Нет кухни. Воообще есть помещение было бы не плохо добавить туда завтраки. Не было туалетной бумаги в номере. Так же много пыли была даже паутина. Номер прокуренный, на кровати следы гари. Полотенца и постельное белье было в пятнах.

− За 5 дней полотенца поменяли один раз. Ремонт и мебель пора обновить. Фен только по запросу на ресепшен, в номере постоянно не было.