Отель Гламур

Отличная гостиница недалеко от центра Калининграда. Номер уютный, теплый, есть вид на озеро. Рядом магазин и кофейня. До большинства достопримечательностей идти 20 минут пешком. Убираются каждый день, завтрак хороший, есть выгодный бизнес ланч. За умеренную доп. плату большой комплекс с бассейном, двумя саунами и чайной комнатой. Персонал очень понравился.

Выбирали тихое романтическое место, чтобы остановиться на две ночи в Калининграде во время свадебного путешествия. Впечатления, честно говоря, остались не очень. Из плюсов: завтраки (обычные, хватит, чтобы наесться), вежливый и отзывчивый персонал, который реагирует на все просьбы, и очень красивый вид из окна - на Верхнее озеро. В целом - это всё. Мы очень старались проводить как можно больше времени вне гостиницы, уходить пораньше и приходить попозже. Место очень уставшее, с неприятными запахами, явно требует хорошего ремонта. Когда-то, в лучшие времена, наверное, эта вилла была действительно "гламурной", но не сейчас. Мы выбрали номер "Романтический", с джакузи. Оказался ужасно неуютным, уставшим, грязным. Ощущение, что в нем останавливаются только мужчины, желающие развлечься в компании платных девиц, и в гостинице совсем не хотят это хоть немного завуалировать. Душ узкий, грязный, отсутствовал запах чистоты или хлорки, страшно чем-нибудь заразиться. Все стены душевой в грязном налёте, который легко можно убрать пальцем, а пройдись уборщица губкой со средством - и наше впечатление уже улучшилось бы. Напор воды слабый. Бегали чешуйницы. Ковёр в комнате - в крошках, кровать заправляли как попало - просто кинув сверху покрывало, матрас мягкий, но как будто маловат, периодически ночью проваливались в щель между ним и кроватью. Балкон большой, с чудесным видом, но грязный. Кто-то до нас оставил там влажную салфетку в грязи, так она и осталась лежать после нашего отъезда. Джакузи в номере тоже просит о чистоте. Решили попробовать помыться в ней, но перед этим я взяла влажные салфетки. Провела салфеткой один раз - на ней остались жёсткие курчавые волосы понятного происхождения. Позвонила на ресепшн, попросила почистить ванну. На просьбу отреагировали сразу, очень вежливо. Уборщица не заставила себя ждать. Однако с собой у неё были одна тряпочка и пара перчаток. Никаких средств. Понятно, желание принять теплую ванну после насыщенного дня совсем пропало. В ресторане за завтраком не хватало официантов, одного человека явно было мало. Очень хочется вернуться в Калининград, но точно не в этот отель! Можно было бы поставить и ниже оценку, но персонал немного сгладил впечатление.