Пансионат Искра ★★

Мы проживали в пансионате с 14 по 21 мая. Пансионат расположен очень удачно, в центре города, рядом бювет с минеральной водой, парк "Цветник" (около него посадка в автобус на экскурсии). Мы покупали путевку без питания и с оздоровлением, поэтому про питание ничего сказать не могу, а оздоравливались мы только кислородным коктейлем и травяным чаем. Номер у нас был на 3 этаже, стандартный 2 категории. Номер вполне приличный, свежий ремонт, конечно это не евроремонт, но нам понравился: чисто и аккуратно. В комнате две кровати с удобными матрасами и подушками, новыми одеялами и чистым белым бельем. Для каждого гостя по 3 полотенца, их можно менять каждый день, постельное белье нам через 4 дня поменяли. В номере кондиционер, холодильник, чайник, фен. Все работает отлично. В коридоре стоит кулер. Также в номере большой балкон с сушилкой. В санузле сантехника простая, но новая и чистая, душ с занавеской. Вода холодная и горячая без перебоев, есть даже таз для стирки. Шампунь, гель для душа, мыло пополняют ежедневно. Уборка ежедневно. Персонал приветливый. Всем большое спасибо. В следующий раз планируем приехать полечиться.

Была второй раз, очень устраивает расположение, конечно в этом году существенно дороже( Нравится что есть возможность взять оздоровительную путевку и докупить что нужно в пансионате или по соседству в санатории "Тарханы" из пожеланий хотелось что бы появилось орошение десен-глаз-лица минеральной водой, думаю это не самое дорогое оборудование! А так еще интересно что в прошлом году никто не сказал что по оздоровительной бесплатно дают 8 пакетиков фиточая - мелочь, но если дают одним почему не предлагают тем кто не знает? а так еще входит 1 прием врача, гало камера - не посещала (мне там не уютно) и 8 кислородных копателей. Массаж больше покупать не буду - 450 рублей за 7 мин (уточняла у массажистки) с раздеться-одеться дорого как по мне. Отличные медсестры во всех кабинетах и огромное им спасибо, их доброжелательность и улыбки и хорошее настроение просто "делают день" - вообщем спасибо Жаннете, Виктории, Диане, да всем девушкам отпускающим лечебные процедуры! Кроме дамы выписывающей документы на налоговый вычет (в том году тоже никто не подсказал про это((() по НДФЛ - ну да возможно у человека был сложный день, а тут еще и я со своими документами. Спасибо горничным на 4 этаже, брали номер 2-местный улучшенный - номер маленький, балкон на Машук и там стройка под окнами, ну и вид не очень, а так удобная кровать, телек с каналами, удобно что есть длинная тумба, потому как прикроватных тумбочек почему то было не 2, а одна. И полотенца раз в 3 дня,и вынос мусора каждый день, и смена белья раз в 5 дней - все отлично! Ходила посмотреть номера на 3 этаже - там существенно дешевле - нормально, жить можно) мебель советская, тумбочки прикроватные и малюсенький стол, кондиционер есть и отличный вид на Собор! Шкаф вот маленький совсем на 2 человека и проблема с дверью в туалет-душ - она открывается во внутрь, потому есть небольшие не удобства. По питанию - по сравнению с прошлым годом было намного вкуснее! Питались в кафе "Изюминка" что в корпусе - там и удобнее и более привлекательный интерьер чем в "Печки-Лавочки", очень хорошая пар нас обслуживала в будние дни недели, в выходные было не очень и как будто разовых работников с улицы брали. Девушки на рецепшен выше всяких похвал - огромное спасибо Ольге, Наталье, Елене - если и были какие вопросы все быстро и легко решалось! Девушки вообще большие умнички! Спасибо им! Оговоренную скидку предоставили.

Пансионат 'Искра', 28.12.2022-07.01.2023, номер 333. Театр начинается с вешалки, а отель (здесь пансионат) с ресепшена. Первое впечатление складывается именно здесь: с приветливой улыбки менеджера, с уютного интерьера лобби, с деталей интерьера, сразу бросающихся в глаза. Новогоднее украшение холла, атмосфера праздника, доброжелательности и радушия - все это встретило при входе. Номер был готов, регистрация заезда не более 5 минут. Номер одноместный. Комфортно, уютно, тихо и чисто, тепло. Полное соответствие описанию при бронировании. Кровать удобна и расположена удачно и по отношению к балкону, и к кондиционеру, и к телевизору. Холодильник выполнял свои функции исправно. Есть чайник и посуда, что очень приятно. На этаже кулер с водой. С горячей водой проблем не было, что важно после дневных путешествий по городу или по горам. Путевка без питания, поэтому лично оценить не могу, но отдыхающие хвалили кухню. Уборка номера ежедневно - отдельная благодарность службе клининга. Огромное спасибо всему персоналу пансионата за теплый прием! Вы делаете пребывание в пансионате благоприятным и удобным. У вас уютно, спокойно, комфортно. Уезжать очень не хотелось. Постараюсь вернуться еще и не раз, и буду рекомендовать для отдыха и лечения. Спасибо и до новых встреч!

Находилась на санаторном лечении в пансионате с друзьями из республики РСО-АЛАНИЯ. Остались очень довольными всем и всеми. С момента оформления на лечение и до последнего дня пребывания, нас окружили теплотой и вниманием, как со стороны администрации в лице Романюк Елены, так и обслуживающий персонал, старались относиться соответственно тепло. Хотим выразить благодарность всему коллективу во главе с директором, поделать им всем здоровья, благополучия и побольше благодарных людей. Мы с огромным удовольствием вновь будем стараться вернуться к вам.

Вначале о том что не очень понравилось - отключили горячую воду, ну нам оставалось пару дней - пережили - на первом этаже делают два номера с бойлерами и там можно помыться по очереди и ещё наш двухместный и двухкомнатный номер 432 - расположен был рядом с лифтами - это мешало конечно, но в основном около 23 лифты отключают, громкая музыка в соседних кафе тоже строго прекращается к 23 часам. Пару раз была сырая еда - ну голубцы и хинкали - вообще питание в кафе печки-лавочки понравилось средне - очень маленький стол на 4 человека( в следующий раз не буду покупать питание сразу, вокруг масса вкусных кафе! А вот все остальное понравилось! Номер чистый и не убитый, за 12 дней 3 раза поменяли постели и полотенца и постоянно добавляли гели-шампуни, туалетную бумагу. Уборка каждый день и мусорки всегда чистые - большое спасибо горничным 4 этажа! Очень вежливые и доброжелательные все сотрудники рецепщен - Елена, Наталья и другие девушки, Охрана на входе - помогут с любыми вопросами - есть с чем сравнить) да не ремонтированный балкон и вид у нас был на листья и сквозь них на Машук. В шаговой доступности и два бювета и парк цветник и другие достопримечательности, минут 10 до рынка за клубникой и черешней) в бассейн ходили в соседние Тарханы - 300 рублей час с человека. Все процедуры что хотели - прошли, кстати тут цены на них понравились больше чем в прошлом году в Ессентуках, единственно что кислородный коктейль можно было бы отпускать папу часов, а то всегда очередь, посещали и соляную пещеру - тоже понравилось, такие чудесные сотрудники на ваннах - Виктория и на озоне - Жанетта - да вообще все с кем общались очень доброжелательные - ультразвук и массаж и ингаляции, первый раз были именно в Пятигорске и вот этот пансионат был отличным! Спасибо всем огромное!!!

Новогоднее путешествие в одиночку заставило остановиться здесь. И я ни капли не пожалела. Уютный тёплый номер с паркетом, мягкой чистой постелью и панорамным балконом с видом на Храм и город. Чайник, фен и холодильник с телевизором в номере. Душевая кабина с санузлом в отличном состоянии. Хорошая шумоизоляция и холл с мягкой мебелью. Где приходилось ловить вайфай. Кафе в цокольном этаже в русском стиле, где можно вкусно и недорого поесть. Тут и процедуры можно принять и экскурсии купить. Что я и сделала!Обратите внимания, что в связи с эпидемиологической ситуацией пансионат просит предоставить справку об об эпидокружении.

Отличный пансионат, море разновидностей услуг по демократичным ценам, очень понравилась соляная баня, выглядит необычно! Обслуживание на высшем уровне, к всегда подойдут и помогут, иногда были очереди, но это показывает что здесь лечат хорошо.

Останавливаемся в этом пансионате уже 4 года подряд. Нравится их простота и не навязчивость в обслуживании, и очень удачное месторасположение. Выбираю всегда номера на 3-м этаже. Там ремонт уже прошел, а цена осталась доступной. На 4- м этаже ремонт круче, вид из окна шикарный, но и цена повыше. В этот раз на 4-й этаж мы попали случайно. Без доплаты нас переселили туда. В нашем номере засорился сток в душе, а номеров с 2-х спалкой, оплаченной комфортности, не оказалось. Вот так мы и попали на 4й этаж. Сейчас ремонт идет на 1-м этаже. Молодцы ребята, не стоят на месте. Лечебное отделение, конечно маловато, но все что надо для оздоровления есть: ванны,души, грязи, физео, ручной массаж. Кушать ходили в столовку на территории. Плохо, что нет тренажерного зала и слабовато с анимацией. Желаю пансионату процветания и обязательно приедем еще раз.

Я с родителями пробыла в пансионате «Искра» 18 дней. Было бы неправдой сказать, что все было идеально с самого начала. Были некоторые моменты, которые не устроили нас и заставили сразу же по приезду обратиться к администраторам. Ко второй половине первого дня абсолютно все наши просьбы и пожелания были выполнены. Персонал очень внимательный, отзывчивый и любезный. Уже много лет живу в Италии и такого по-человечески хорошего и уважительного отношения к себе как к клиенту здесь вообще не встречаю. Отдельной похвалы заслуживает кухня - очень вкусно и разнообразно, а составить индивидуальную схему питания помогает очень внимательный диетолог. Отличная позиция, в двух шагах от от питьевой галереи, центрального бульвара, Кафедрального собора. Очень хотелось бы вернуться!

Приезжаем уже второй раз и снова не разочаровались. Были 4 года назад. В этом году мы отметили ряд позитивных изменений, а именно сделан ремонт в номерах,по сравнению с тем состоянием номеров,что были 4 года назад, сейчас их можно оценить на 5. По лечению замечаний нет, радует, что есть возможность выбора лечебных программ: от программы с минимальным пакетом процедур до полного пакета,а также можно просто жить без лечения, ездить на экскурсии, отдыхать. Питание в этот раз решили покупать на месте в пансионате(завтраки и ужины), обеды не стали брать, мы их пропускали бы из за того,что гуляли в курортной зоне днем. Да и дешевле вышла путевка, под свои возможности выбрали процедуры и питание. В целом все радует,но хотелось бы посещать тренажёрный зал с современной техникой,чего тут нет.