Hotel v Centre SPb Komfort ★★

Отличный отель. Спокойные район, уютные номера, заказали такси от аэропорта. Администраторы рассказали о городе и достопримечательностях Спасибо Администратору Александре Приедем в следующий раз, понравился номер Чигевара и Тамбао или как-то так.

Жаль, не прочитала отзывы здесь до поездки. Можно было бы избежать конфликта с грубой администратором и не портить себе поездку, остановившись в другом месте. Сам по себе хостел хороший, номер был чистый, красивый. За день до приезда администратор очень настойчиво и не слишком вежливо выясняла у меня время заезда (не утруждая себя даже просмотром имени в бронировании и называя Ольгой), время заезда я в тот момент не знала. Договорились, что за 2-3 часа я ей напишу смс. Она согласилась. Я написала. Когда мы приехали даже позже, чем обещали, и позвонили с вопросом "как найти вход", первое, что она мне сказала - это недовольным тоном предъявила претензию "а номер не готов, вы же обещали предупредить и не предупредили". В ответ на мое недовольство сказала, что "заезжать меня не заставляет". Оказалось, что она решила прилечь поспать на работе и смску не услышала. Сказала, что номер будет готов через пол часа, чего не произошло, пришлось еще ждать. На вопросы отвечала грубо. Утром в качестве компенсации разрешили (именно в такой формулировке, "можете выехать на час позже") более поздний выезд, только нам это совершенно не было нужно. Никаких извинений мы так и не услышали. Ну и не повторяйте моих ошибок - собственная ванная комната - это ТОЛЬКО ванная комната, туалет общий. Возможно, это было указано в информации, но я не заметила.

Было сутки 1800. Потребовали, чтобы я бронировал минимум 2-е суток за 4500, иначе иди в другое место. Сотрудники неадекватные. Я знаю как это бывает, нормальный отель, а потом найдется кто-то один, кто все испортит и не знаешь, ехать в этот отель или не ехать. Я решил написать хоть один нормальный отзыв. Бронь была через букинг. Com, когда я туда приехал мне сказали что сейчас чемпионат мира и цены выросли вместо 1800 надо заплатить 4500. Я спросил почему так, ведь я бронировал заранее, Всем было известно что будет чемпионат мира, я вел переписку причем переписка самая крайняя была за пару дней до заселения, и мне сказали что все ок В итоге мне сказали что я настроен негативно и мне отказано в посещении иди на все 4 стороны В итоге я с девушкой остался на улице. Слава богу мы нашли другой хостел, но мы позвонили на горячую поддержку booking , девушка из букинга позвонила в этот отель, после чего перезвонила нам. Нам она сообщила что ей нахамили, нахамили сотрудница из букинга, и назвали ее неадекватной так же как и нас. В общем делайте выводы.

Если планируете бронировать через Bopoking заранее это подобие ночлежки, будьте готовы, что в день заезда Вам не предоставят забронированный номер, сославшись на форс -мажор, наличие клопов в номере, сан уборку и прочее. Мошенничество при бронировании - фишка данного хостела. Обходите стороной это ужасное место.