Alexandria

Отель шикарно расположен, рядом продуктовый круглосуточный магазин. Хороший вид из окна, большие номера, и очень тихо. На этом плюсы закончились. Приготовить что-то в номере - технически не возможно. Посуда с большими внутреннимм повреждениями покрытия (скол эмали в районе 2-3 см в кастрюле, и очень сильно поцарапанный тефлон на сковороде). В номере не будут убирать, даже мусор. Будет 5 пакетов шампуня (это на двоих гостей на 5 дней), 1 рулон туалетной бумаги, и губка. Ни одной тряпки. В стиральной машине не работает режим отжима, в условиях Питера, его повышенной влажности - просушить то, что постирали - не возможно. Чтобы заселиться - нужно заполнить электронную!!!! анкету, электронно же оплатить на личную карту кому-то там). Но, это не самый треш! Ввиду нашего раннего прибытия Администрация (в лице молоденькой девушки со сложным именем, обладающей латентной агрессией к окружающим) отеля написала, что места, для хранения чемоданов в отеле Александрия - нет, поэтому следует привести чемоданы в другой отель (20 минут от этого). Скрин переписки - в фото. Самое ужасное, что при заселении выяснилось - это была не правда! Впервые сталкиваюсь с подобным подходом к туристам! Отправить людей в другой отель ставить чемоданы?!!!! Еще одна проблема - это множество кодов. Один код на вход в подъезд, второй - на этаж, третий на дверь (два последнийх - это 6-ти значный единый код ). Коды на квартиру, и на вход на этаж (кроме внешней двери) - регулярно сбоят, поэтому нужно связываться с администрацией, они дистанционно - открывают))). Ах да))), еще один "приятный бонус" с Вас возьмут 100р, написано как страховой депозит - платж этот нигде никак официально не проходит, просто безвозвратная дань с номера))). У меня сложилось четкое убеждение, что посуда, стиральная машина, и отсутствие в номере элементарных тряпок- осознанная стратегия руководства отеля, чтобы не готовили, вызывали платный сервис, и не пользовались стиралкой. Уверена, что этот отель не очень подойдет для взрослой аудитории, плохо владеющей электронными гаджетами.Постоянно ломающиеся электронные замки создают дополнительную нервозность - на сколько быстро я сейчас попаду в номер? ). Вернусь ли я туда? - нет. Была в Питере более 100раз. Впервые вижу такой подход. В любимом Питере огромное количество достойных мест для проживания, поэтому, своим близким я бы отель Александрия не стала рекомендовать.

Далее я сказал девушке что мы не будем заселяться в данный номер, на что она сказала что уже нас туда поселила ( даже не спросив устраивает ли он нас или нет)., надо дождаться 8 утра и позвонить. утром, когда я звонил на этот номер отеля 8 (812) 600-20-80. Назвав все недостатки указанные выше и пытаясь найти какие-то выходы женщина на каждый из недочетов нагло отвечала «мы апарт-отель», пропускала мимо ушей и делала вид что это мои личные проблемы. Чтобы получить ответ мне приходилось каждые 20 минут набирать девушке и заново повторять все это,так длилось на протяжении часа

Плюсы: 1. расположение в городе 2. шумоизоляция норм, хотя по отзывам могла быть плохой. 3. при заселении номер чистый Минусы 1. бесконтактное заселение - код не пришел, основной контакт из ваучера "телефон заблокирован". пришлось гуглить. 2. хотят копию паспорта на свой вацап при удаленно регистрации. 3. курортный сбор оплата на частную карту Сбера. смешно. 4. 3а 5 дней ни разу не убрали 5. шампунь, туалетную бумагу соответственно докупил в ларьке рядом 6. страшный, но чистый подъезд 7. не было (номер 31) запора изнутри, т.е. если кто-то знает код - мог вломиться.

Заселение - это просто морока, особенно на жаре. Нужно стоять перед дверью отеля с чемоданами, и заполнять анкету со сканированием паспорта - иначе тебя не заселят. Кое как добился того, чтобы впустили, и только потом в спокойной обстановке, отдышавшись с дороги, заполнил анкету. И это все при том, что бронирование выполнял не сам, а турфирма. То есть все мои данные (копию паспорта и т.д.) турфирма предоставила при бронировании. Сами "апартаменты" представляют собой маленький номер с большой кроватью с плоскими подушками высотой 4-5с см, разваливающейся мебелью, минимальным набором пригоревшей жирной посуды, дозатором мыла с плесенью внутри, полуживым кондиционером, насквозь проржавевшей полочкой в душе. За неделю проживания горничная даже к двери номера не подошла, чтобы вымыть пол или поменять бельё. О присутствии горничной можно догадаться только по табличке с QR кодом для чаевых для неё. Такой номер, кстати, обошелся почти в 5.5 тыс. руб./сутки. Из положительных моментов - только удобное расположение. Думаю, по фотографиям все будет понятно