Respectale ★★★

Ужасный отель. Бронировали номер с 26 по 30 июля. Заселение было в ночью. При заселении выяснилось, что номер абсолютно не соответствует фотографиям на сайте (фото ожидание/реальность прилагаю). Кроме этого в номере был невыносимый запах сырости и клея от ремонта, который идет за окном (и информации о котором нигде не было), грязный ковер, в ванной не было ни одной полки и вешалки для полотенца, единственная полка в ванной в шкафу была сломана. И это за 5 000р. в сутки. Думаю, что нас сознательно заселили в этот номер, с расчетом на то, что среди ночи мы никуда не денемся. Утром администратор сказала, что мы можем выехать и написать заявление на возврат денежных средств, который будет произведен в течении 2 недель, потому что лучших условий предложить нам не могут. Пришлось оперативно искать жилье в Питере в пик сезона, так как находиться в номере с таким запахом было невозможно. Написали заявление при администраторе. Через 3 недели начали выяснять, почему нам не вернули деньги. Сначала пришлось неделю общаться с администратором, которая абсолютно не шла на контакт, обещала перезвонить и, естественно, не перезванивала. Спустя неделю удалось связаться с управляющей Надеждой, которая вела себя также как администратор, сбрасывала трубку, не отвечала на сообщения и не перезванивала (видимо корпоративная этика). Написали заново заявление на возврат на электронную почту. Сроки ответа постоянно переносились, чтобы получить ответ, пришлось напомнить об этом управляющей огромное количество раз. После очередного напоминания отель предсказуемо ответил, что возвращать они ничего не собираются, выселяться с возвратом мы не имели права, это администратор вас обманул, они тут не причем. Видимо руководство отеля с законодательством РФ не знакомо. Жаль, что в век высокой конкуренции, руководству отеля настолько все равно на свою репутацию, что они готовы терять ее за 10 000р.

Прям сейчас живём в отеле с сыном 11 лет. Всё вполне прилично, чисто, аккуратно. В номере есть всё необходимое. Очень отзывчивый персонал! Расположение супер, очень удобно посещать культурные места! Парадная это произведение искусства!

Мини-пансионат (в документах называется именно так), расположенный на 2 этаже старого жилого дома в центральной части Петербурга. Все, что написано в предыдущих отзывах, правда: матрацы на кроватях действительно великолепные, как перина. У меня была комната №9 (2-местный номер с двумя кроватями; санузел общий на 2 номера (идти до него нужно было мимо кухни). В номере телевизор, фен и холодильник, душевые принадлежности (мыло, шампунь, гель и шапочка для душа) . Окна выходили во двор-колодец, шум с улицы не был слышен. Знаю, что многие жаловались на недостаточное количество розеток. В моем номере было две свободных, плюс мы отключили холодильник за ненадобностью- получилось три, нам хватило. Важно: этот номер (9) примыкает к кухне, и если у вас чуткий сон, вас наверняка разбудят те, кто любит рано завтракать или поздно ужинать :) Собственно про еду: завтрак нужно было заказывать заранее, выбрав 1 из 4 вариантов. Кухня открыта постоянно, можно в любое время воспользоваться микроволновкой, чайником и тостером. Также на кухне всегда стоял графин с фильтрованной водой, коробка с пакетированым чаем и растворимый кофе. Гладильная доска и утюг выдаются по запросу за 100 руб, стирка стоит 200 руб. за загрузку.

В данном отеле номер бронировала моя компания, так как находится он недалёко от офиса. Честно, если сравнивать то, что я получила с тем, что мне пришлось бы пару остановок на метро проехать, я бы выбрала метро. Может я слишком придираюсь, но... Итак, что понравилось (ну, как понравилось..., не было совсем из ряда вон плохо): 1. Расположение. 2. Относительное удобство кровати. 3. А нет, не будет 3. Что не понравилось: 1. Вход в отель, как и выход из него осуществляется только при открытии двери сотрудником ресепшена ключом. Очень удобно и продумано, особенно с учетом того, что сотрудник один и по утрам, например, готовит завтраки. У неё либо яичница сгорит, либо уходящий будет ждать. 2. Душ. Для того, чтобы принять душ, надо открыть горячую воду минут на 5. Это трата моего времени. Сама душевая кабинка (угол в кафеле с дыркой в полу и шторкой, липнущей к телу во время мытья) грязная. Есть плесень. И я не знаю, для чего в ванной комнате привинчена металлическая корзинка к стене, но она ржавая... 3. Завтраки. При заселении дают выбрать, чем ты будешь питаться по утрам. Выбрала. С утра приготовили не то, что выбрала. 2 жареных яйца, 2 сосиски, больше похожие на соленую прессованную вату и йогурт Фругурт... все. Кофе только растворимый. Никаких огурцов элементарных. Вроде и голодной не осталась, но и удовольствия не получила. 4. Слышимость. Оооо, она потрясающая. Я теперь знаю столько подробностей из жизни гостей, что им впору мне киллера заказывать. А с учетом того, что мой номер находился прямо у выхода... я слышала каждого приходящего. Хорошо, когда одного, ему просто открывали дверь, но когда компания подвыпивших дам вернулась с прогулки и стояла, делилась впечатлением с администратором... В целом, конечно, я может и придираюсь, но за те же деньги я знаю немало вариантов с совершенно иным уровнем сервиса и заботы о комфорте гостей.

Жили в отеле с 30.12.17 по 05.01.18. Плюсы: прекрасный приветливый персонал (отдельное спасибо Альвите и Татьяне); простые вкусные завтраки; расположение в центре (это и минус, так как нам после нашей сельской тишины было трудно уснуть); возможность оставить авто во двое. В номере очень тепло (мы даже перекрыли батареи, чтоб было около 19 градусов). Из минусов выделю только то, что давненько у них не было ремонта, но это дело вкуса. За эту цену на мой взгляд отличный вариант. В следующий приезд в Питер обязательно остановимся здесь

Мини-отель. Номера от эконом до комфорт+. Для номеров эконом - санузел в коридоре. Расположен на втором этаже бывшего доходного дома, сохранились камины. Потолки высоченные. Вход только по звонку. Соберетесь выйти - вас проводит администратор. Полотенца меняют те, что на полу, об этом есть запись- призыв в санузлах).Все номера с завтраком, который нужно заказать накануне. Завтраки - простые и сытные ( яичница или блинчики, или каша, или бульон с сухариками) + йогурт, сыр. Чай кофе -бесплатно в любое время. А вот утюг - 100 р, что удивило. В пешей доступности М. "Чернышевская". Ночью на разведение мостов - можно дойти до Литейного. Пешком ходили к Летнему саду.