Отель «Юнион» на Марата

Расположение 10 из 10, от Московского вокзала минут 15 пешком не спеша. Рядом продуктовые магазины и разные кафе, даже продуктовый рынок. До Невского проспекта метров 300 по прямой, до ближайших станций метро Владимирская и Достоевская- не более 100 метров. В отеле есть практически всё для жизни- на общей кухне вся необходимая утварь, в шкафу полотенца, тапочки, ванные принадлежности. Номера очень тёплые, нигде не дует, потолки высокие. Вижу много негатива в предыдущих комментариях, мне он непонятен. Господа, это размещение стоит около 2700 в сутки- вы что, ожидали здесь мегаудобства? Так добро пожаловать в отели за 5-7 тысяч в сутки, что мешает? Надо немного адекватнее воспринимать соотношение цена/качество и не фантазировать себе лишнего, тогда и впечатления будут хорошими. В самом центре СПб за эти деньги вы не найдете ничего лучше- уж определитесь тогда, что для вас важнее- сервис или расположение. Описание полностью соответствует реальности, если возникают вопросы или проблемы- хозяйка Ксения всегда на связи. Она постаралась сделать всё, чтобы создать атмосферу домашнего уюта, звонила и узнавала, всё ли хорошо- это огромный плюс! Спасибо, Ксения, приедем ещё!

Хочется отметить, что отель выбирали по отзывам на букинге. Но,как позже выяснилось, на букинге просто перестают отображаться отзывы,содержащие критику. Плюсы. 1.После бронирования со мной сразу же связалась администратор, чтобы уточнить время заезда. 2.По приезду нас быстро заселили, показали номер и кухню мини-отеля. Понравилась возможность завтракать в отеле и кофемашина. 2. При заезде оговорили возможность позднего выезда (100 руб./час), но не смогли воспользоваться, поскольку в наш номер появилась бронь на день нашего выезда. Но нам предложили оставить вещи на несколько часов (в итоге также на воспользовались, причины опишу в минусах отеля). 3.Возможно пользоваться утюгом и гладильной доской. Минусы. 1. На второй день нашего пребывания из холодильника на общей кухне пропали наши карбонат и паштет. 2. В день выезда,оставив вещи администратору, отправились в кино. По дороге позвонила администратор и начала кричать, что мы сломали унитаз (бачок унитаза действительно подтекал,но было ли так сразу на момент звезда или начал подтекать в период проживания сказать затрудняюсь,но совершенно точно мы его не ломали,т.к. использовали исключительно по назначению и посторонних предметов в нем не топили). Мы бегом вернулись в отель, чтобы разобраться в чем дело. Администратор нам показала унитаз, который был полностью заполнен водой,и сказала,что мы его засорили,бросив что-то. Мы предложили вместе подождать сантехника, чтобы он пояснил,что именно произошло,но нам было отказано с формулировкой, что неизвестно во сколько он придет. При этом администратор кричала (как она сама поясняла,что просто громко разговаривала),что стоимость ремонта вычтут из ее зарплаты,что нужно было взять у нас депозит,что мы могли все случайно сломать, нажимая на кнопку смыва, что я вру о причинах поломки (при том всем,что я не знаю причину,т.к.в сантехнике не разбираюсь, потому и хотела вместе подождать сантехника, только предположила, что изначально некачественная сантехника,если может сломаться от нажатия на кнопку смыва). В итоге забрали вещи и ушли,в кино опоздали,день выезда безнадежно испорчен. 3.Выехали мы 01.11.2018г., а уже 04.11.2018г. в viber начала писать администратор отеля и слать фото сломанной кнопки бачка, расписки сантехника о починке унитаза на 3500 рублей, а также фото кучи мокрых коротких волос с комментариями, что это мои прекрасные волосы забили канализацию. На мое замечание,что там явно короткие волосы,а у меня все таки длина волос 55 см., я услышала, что это точно я выкидывала в унитаз волосы с расчески (интересно как бы я такое количество волос смогла всего за 4 дня пребывания в отеле вычесать, при учете того, что у меня был только гребень,в котором волосы не застревают). Кроме того, администратор прислала мне несколько голосовых сообщений,в которых говорила, что в моем возрасте нужно быть мягче, что ее дочь так бы никогда не поступила, что у меня черная душа и много проблем в жизни,раз я оставляю ей негативный отзыв. А также то,что все нормальные люди оставляют только хорошие отзывы. В целом отель очень неплохой, администратор тоже кажется неплохой, пока не начинает устраивать унитазные разборки в лучших совдеповских традициях.